物业管理团队课程
课程大纲：
第一部分 对新常态下的物业管理转型升级的认识
1、 对取消物业企业资质证书，转型升级的认识
2、 取消物业管理师考核证书，转型升级的认识
3、 面对新常态下，物业管理资信的认识
4、 未来三年物业管理服务方向和管理标准
第
物业服务经营管理
第一部分：物业行业当前形势与未来发展趋势
1、物业管理企业和从业人员现状分析
2、人们如何看待物业管理企业服务
3、物业管理企业经营与有关法规政策、行业管理办法相抵触的关系分析
4、目前物业管理企业经营状况分析
5、物业行业未来发展趋势
6、物业管理企
养老开发项目培训
一、在规划养老项目定位阶段核心要素
1、全面了解养老征地原始背景和申报条件？
2、养老开发项目所在地未来发展规划？
3、政府对养老政策扶持对项目开发因素？
4、如何设定养老开发项目经营主体？
5、确定养老开发项目经营思路和目标？
6、总体策划养老开发项
写字楼物业精细化管理
第一部分 写字楼物业精细化管理
1、 写字楼客服中心精细化管理
2、 写字楼会务服务精细化管理特色
3、 写字楼秩序维护精细化管理
4、 写字楼安全监控精细化管理
5、&nbs
金牌物业管理服务
一、高端物业管理客服中心管理概述
1、高端物业的客户投诉处理和满意度调查管理
2 高端物业的前台与总机服务管理
3、高端物业的业主托管锁匙管理
4、高端物业的邮件托管管理
5、高端物业的信息发布管理
6、高
物业经营转型升级
第一部分 智慧社区020在物业管理服务中运用
1.物业服务社区020最新定义
2.社区020服务平台不同类型
3. 未来社区020在物业管理中的出路
4.020在物业管理内部质量管理系统组建与运用；
5.02
产业园业主沟通技巧
【背景】产业园业主客体，一般可分为开发商、产业园管委会以及小业主/租户等业主/用户群体。同时还需与产业园管委会、新闻媒体等保持沟通。而沟通的主体一般为物业员工、外包单位。通过了解业主，建立角色意识，与业主建立在价值共识上，求同存异，打造产业园的全生态链服务体系，通过沟通增强业主粘性。建立全生命周期沟
万科物业发展解析
【课程序言】
互联时代，物业行业正值转型升级的关键时期，物业服务企业如何突破传统的经营模式，如何在经营过程中创新盈利模式提高创富能力，如何实现企业转型升级，成为摆在企业面前的重要课题。
彩生活服务集团连续四年荣获中国房地产TOP10研究组颁
写字楼项目招商培训
第一部分、设置写字楼项目招商条件和业态
1、写字楼项目招商总体规划与发展规划
2、写字楼项目主体文化和招商主题
3、写字楼项目招商基本原则和特点
4、写字楼项目招商具备什么条件？
5、写字楼项目招商业态定位与目标范围
物业营销技巧培训
第一部分： 全员营销概述与营销技巧关键要领
1.什么叫全员营销和营销技巧？
2. 提高服务质量是促使营销的有效办法
3、不增加成本也能提高利润，解决实质问题。
4、让所有员工都能成为营销专员人才
5、打破传编观念，转变营销思维。
园区物业管理培训
【课程背景】
本次课程通过对标杆物业创造性解决思路和方法为借鉴，深入剖析知名物业品牌企业的成功运作经验及其优质物业服务体系建设过程，从而打造企业自己的产业园物业服务体系，确立管理服务规范，提高整体管理水平，提升团队执行力。
高校物业管理培训
【课程背景】
随着我国经济的快速发展，高校的物业管理的现代化水平也在不断提高，现在各大城市涌现了一大批商户进驻校园。因此，对商户服务是否合理化的需求和质量产品标准要求也越来越高，尤其对商户提供餐饮、食品的生活必需品特为关注，经常发生商户与消费者发生纠纷问
绿色物业管理
【培训大纲】
第一部分 绿色物业管理概述
1、绿色物业管理起因
2、绿色物业管理的定义
3、绿色物业管理模式示意
4、绿色物业管理的基本架构
5、绿色物业管理法规政策
6、绿色物业管理行业标准
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