安全拜访礼仪培训
【培训对象】
销售人员、拜访人员
【培训收益】
1、学员能够认知个人平时的行为习惯和认知偏差,陈述礼仪的重要性和影响力;
2、学员能当堂模拟和呈现,现阶段时期的拜访会面与业务接待流程和礼仪标准;
3、学员能懂得安全标准与举止仪态的规范。
上海职场新人培训
课程背景
随着全球经济一体和时代竞争愈来愈激烈,企业的发展和管理也面临挑战和提升,因此企业对人的要求和软实力也越来越高。职业化已经成为企业人才的基本要求和标准。一家企业员工的综合素质也是一家企业的形象代言和综合实力体现。
 
商务接待和拜访礼仪
课程背景
随着行业的发展,以及企业的要求和公司品牌发展需要,对员工的职业要求提高。企业员工尤其管理和接待人员的形象往往留给客户第一印象,员工的职业形象、职业态度和水平也直接代表着组织的形象和管理水平。
企业员工如何进行职业规范的服务和沟通,体现出高素养和高标
银行网点服务礼仪
课程背景
随着银行金融行业的发展,人们对金融服务的要求日益提高和精细化,员工服务质量的好坏直接影响着单位的品牌形象和服务的口碑,尤其是网点员工的职业形象、服务态度和水平直接代表着网点的形象和管理水平,间接影响着银行网点的效益。
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国学礼仪培训课程
课程背景
工作的高品质离不开员工的高素养,但素养与知识不同,有知识的人不等于就有素养。知识可以习得,素养则需要修炼,需要知行合一。素养的修炼必须基于一套符合人性规律的标准和一条便于遵循实践的路径,而历经几千年验证的国学智慧正是为我们提供了这样一条修齐治平的道理
五星级卓越服务培训
培训受众:
企业服务团队、中基层管理人员,需要带领团队的领导者,人力资源工作者
课程收益:
1.理解卓越服务的本质,掌握对客服务核心技能
2.准、提、亲、全、保、心六字诀指导服
职业化塑造 培训课程
培训受众:
企业人员
课程收益:
1、培养良好的职业素养与服务礼仪规范,掌握服务礼仪的关键,统一服务接待中的语言标准和规范,提高沟通效率和结果。
2、提升服务意识和服务心态,
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