学习问题解决思维
授课对象：
企业管理人员，以及所有渴望创新思维，提高问题解决以及决策能力的人员。
课程背景：
《创新思维》与《问题分析与解决》课程是世界财富500强中超过200强企业的必修课目！自从创新大师熊.彼特和管理大师德鲁克相继提出思维创新与管理创新概念后，关于思维创新的课程就开始兴起，1964年
结构化课程培训
【课程收益】
-理解课程设计与开发背后的成人心理学
-掌握内容萃取方法，学会应用课程素材
-运用结构化课程设计开发方法，完成课程内容编写
-根据不同学习内容，选择相应的教学策略
-学会快速编写课程单元教学设计表
【课程特点】
灵活定制
学习课程设计开发
【课程背景】
在竞争激烈的现代市场环境中，为了实现企业人才能力的不断提升，并有效转化成企业绩效，越来越多的企业开始意识到：企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司，还必须建立一支优秀的企业内部课程研发队伍，让这些了解企业. 在岗位中发挥出卓越绩效的技术专家和专业人才能将隐形经验显性化，并建立基于企业实际问题的内部课程设计体
授课方法运用培训
【课程背景】
好的培训需要好的课程，好的课程才有持续生命力，也是培训的坚实基础，作为培训管理者： 培训内容跟课程名称有出入，讲授内容跟期望不符，不是所想要的？ 培训太空，内容太虚，不能真正解决企业问题？ 培训师的授课技巧，枯燥、沉闷、缺乏互动？
“简言之，培训是一种过程，而非某个事件或任务，对培
妙笔生花：公文写作六步落地
【课程介绍】
金字塔原理不是公文写作的唯一方法，但一定是最有效的方法！金字塔原理不仅是写作的逻辑，也是分析问题和解决问题的逻辑。
我们每天需要处理诸多的如通知、报告、请示、总结、计划、会议记录等不同形式的公文写作，但写作过程中逻辑不缜密、表达不清晰的问题一直在困扰着我们。《金字塔原理与公文写作》训
思维概念学习
【课程背景】
未来之路将由会思维导图和脑力开发的人来引导！思维导图被誉为21世纪全球性的思维工具，帮助组织和个人迅速提高绩效的思维工具和管理工具！
企业运作效率低下，战略不清、沟通不畅、组织不力…大多数都与思考方式、思维理念有关。大多数企业缺乏系统、规范的途径和有效的思维工具，来全面迅速地解决问题
逻辑性结构培训
【课程背景】
作为职场人士，你在工作中是否会遇到以下情况？
1、 开会时间过长，面对冗长的讨论却没有结论；
2、 撰写工作报告时，面对大量信息和数据却没有思路、无从下笔，煞费苦心完成的报告却被领导痛批无主题、无重点、无结论，又得反复修改和调整；
3、 向上级汇报工作时，说了很长时间
案例开发的课程
我们经常会接触到以下材料，比如说一些员工的经验总结，一些成功的故事，一些报告的文学，一些工作汇报材料，这些材料虽然我们频繁接触，但并不能将之称为案例。为什么？经验总结不是案例，因为案例不仅仅是总结经验，更多要把故事过程讲清楚，经验总结的时候往往会缺乏故事的详细过程，没有办法去还原当时的故事场景。
越来越多的企业开始重视知识
学习项目落地
【课程背景】
公司和业务部门对培训效果时常存有质疑，不知道用何种证据才能证明学习项目的有效？项目如何落地？
人才发展是个系统，过去找机构、找老师的“菜单式”人才发展模式早已受到挑战，如何才能构建系统化的学习发展机制？
培训管理者从“培训接单员”向&l
客户服务模式培训
课程背景：
在快节奏的职场环境下，我们都面临工作和生活的双重压力，工作上需要不断接受挑战，追求卓越做到极致，生活中更需要家庭和睦成为人生大赢家。当你不注意时，你惯用的行为模式便会悄悄显露，这些外显的行为语言都将一一展现在其他人的眼前，不管你自知或不自知，它都一直影响着你与其他人的互动关系。
在客户服务工作中
综合能源服务模式
课程背景：
综合能源服务是一种新型的、为满足终端客户多元化能源生产与消费的能源服务方式，涵盖能源规划设计、工程投资建设、多能源运营服务及投融资服务等方面。
国网这块主要的思路就是“电能替代”，主要包含综合能效服务、分布式清洁能源服务、专属电动汽车服务、供冷热电多能服务四大方面。国网毛
投诉处理工作培训
【课程背景】
随着“互联网 ”技术的高速发展，大数据、云计算、物联网及移动应用等技术为企业进入能源互联网时代提供了技术支撑，供电企业作为能源企业的主导者，对互联网 的需求更加迫切。营销服务是“生存之基，发展之本，效益之源”的理念已成为电力所属各企业的共识。电力营销服务可以分
会议呈现表达技巧
【课程背景】
会议的主要目的就是充分整合参会人的智力资源以达成共识和解决问题，但由于开会技巧不佳或过于频繁，不但无益于解决问题，反而使问题愈趋复杂。频繁的会议与主管层的随意决策，常常是员工和参会人的梦魇；员工和参会人花太多时间在无效率的会议上，不仅浪费公司成本，也造成工作效率低下。如何能在会议中高效率且有效果地解决问题，
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