逻辑性结构培训
【课程背景】
作为职场人士,你在工作中是否会遇到以下情况?
1、 开会时间过长,面对冗长的讨论却没有结论;
2、 撰写工作报告时,面对大量信息和数据却没有思路、无从下笔,煞费苦心完成的报告却被领导痛批无主题、无重点、无结论,又得反复修改和调整;
3、 向上级汇报工作时,说了很长时间,领导不知道你到底想说啥;
4、 领导安排工作时,却抓不住核心要求,导致工作重点有偏差;
结构化思维就是用来解救这样的职场人士的!结构化思维的的核心理念金字塔原理是麦肯锡核心工具之一,它能有效帮助人们掌握思考、表达问题的关键方法,养成结构化思维的习惯。
掌握金字塔原理,可以强化学员以受众为中心的沟通观念,关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清自己如何组织内容,该说些什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范形式,使沟通取得良好的效果,使表达过程更加切合受众的需要。
【课程目标】
1、 帮助学员建立结构化思维模式,提高结构化思维能力并能运用到实际工作中。
2、 使学员能够了解结构化思维的4个基本特征,并能掌握运用。
3、 使学员在日常工作中,用*思维,提高结构化思维能力,能运用工具使思考更清晰、表达更高效。
4、 使学员能学会如何有结构的完成各类书面材料,并且条理清晰、重点突出。
5、 培训、演讲、表达:逻辑性组织结构,重点突出,条理清晰,挖掘听众关注点、利益点。
【授课对象】企业中基层管理者、高潜能员工
【课程大纲】
模型一:金字塔原理的四个基本特征
模型二:RPE三层次模型
【课程大纲】
课程导入:概念导入
1、 结构无处不在
2、 职场需要结构化思维
小练习:测测你的记忆力?
第一讲:认知金字塔原理
一、什么是结构?
二、什么是结构化思维?
1、 结构化思维的核心理念金字塔原理
2、 麦肯锡&金字塔原理
三、金字塔原理的三个层次RPE模型
1、 信息接收Receive
2、 思维处理Process
3、 表达呈现Express
四、结构化接收信息三部曲
1、 识别识别信息中的事实.理由.结论
2、 判断找到事实与观点的对应关系
3、 概括用一句话概括所有内容
练习:搭建文章/视频的金字塔结构
五、金字塔原理的四个基本特征
1、 结论先行
2、 以上统下
3、 分类清楚
4、 逻辑递进
案例展示:麦肯锡PPT演示
第二讲:结构化的系统思考
一、纵向结构
1、 自上而下的疑问/回答式对话
1)设定场景
2)确定主题
3)设定问题
4)回答问题
案例:如何给客户推荐业务?
练习:自上而下的搭建金字塔结构
2、 自下而上概括总结
思考步骤:
1)列出想表达的所有思想要点
2)找出各要点之间的逻辑关系
3)得出概括出来的结论
小组讨论:经理到底生气在哪了?
练习:自下而上的思考概括能力
二、横向结构分类清楚.逻辑递进
1、 两种逻辑推理演绎推理和归纳推理
2、 演绎推理 从共性到特殊
-标准式三段论
-常见式现象.原因.解决方案
3、 归纳推理 从特殊到共性
练习:紧急事件的沟通
4、 演绎与归纳的利弊及情境选择
三、序言结构让表达更清晰
1、 为什么要用讲故事的形式?
2、 序言的4个基本要素:背景、冲突、疑问、回答
3、 4种常见的序言结构
-标准式
-开门见山式
-突出忧虑式
-突出信心式
练习:找出序言的四要素
练习:变化各种序言形式
第三讲:结构化思维的企业综合演练
一、工作中的逻辑表达
1、 请示
2、 汇报
3、 演讲
二、工作中的逻辑写作
1、 计划
2、 报告
3、 总结
三、工作中的逻辑思考
1、 分析问题
2、 解决问题
3、 行动方案
课程回顾与总结
一、个人总结
二、小组分享
逻辑性结构培训
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