精确人才选聘课程
【课程背景】
简历堆成山,合适的都不在;
自己看着挺合适,偏偏老板没看上;
面试时明明情投意合,说不来就不来了;
说好的一辈子,才干三天就走了;
前期工作表现还挺好,试用期过了就原形毕露;
……
如何选好人、选
性格与团队沟通课程
【课程背景】
有调查显示,企业因内部沟通不畅而造成的隐性成本非常惊人,因沟不畅导致的职场暴力事件、部门间相互掣肘、工作氛围紧张、信息传递失真等事件亦层出不穷,严重情况下还会导致人心涣散、人才流失、效率低下、管理失控等重大管理事故,将直接影响到企业目标的实现。
如何实现通过沟通解决问题、达成合作、提升绩效、
星级客户服务技能课程
【课程背景】
好的客户服务工作,源于对客户的了解;对于客户所关心问题的专业解答,则是好的客户体验的开始。如何在客户服务的过程中,洞悉客户的深层需求,站在客户的角度去思考和解决问题,用科学的方法去化解矛盾和冲突,关系到企业的积极形象建立及可持续发展。
然而,随着时代的发展以及人民的生活水平的日益提升,当今
提升心理抗疫力课程
【课程背景】
积极情绪会给人的身体和工作带来正面影响,消极情绪会带来负面影响,通过个人管理和组织管理方式管理情绪,将让我们的工作更高效、组织更和谐。
然而,一场突如其来的疫情,打破了我们平静的生活,全国人民上下一心经过两年多的奋斗与坚守,虽然在抗疫方面取得了举世瞩目的成绩,同时也给我们的正常工作和生活造成
跨时空沟通技巧课程
【课程背景】
新时代组织的发展和竞争,越来越依靠团队作战,因此,团队的沟通、合作、协调就显得更加重要。长期驻守在边疆的解放军战士们,他们远离亲人朋友、身处异乡,生活难免单调乏味,如果没有掌握日常的沟通艺术,难免在人际交往、团队合作中出现很多的问题,严重者还会导致性格孤僻、情绪抑郁、婚恋困难等,因此而威胁到他们的战斗激情
管理心理学赋能课程
【课程背景】
发掘员工源动力
人,是企业持续发展的第一生产力。近年来,“佛系”、“躺平”、“EMO”等职场“丧”文化盛行,对企业员工的工作主动性、积极性、创造性等提出了严峻的挑战。那么,如何发掘员工源动力、赋能
员工价值观事业观课程
【课程背景】
员工缺乏良好的职业素质及职业化精神,工作态度消极、责任心缺失
员工对自身及工作没有正确的认识,无法调动工作积极性、发挥其潜能
时常陷入“消极-挫败-抱怨“的恶性循环,工作效率低下、怨天尤人
缺乏自我调整工作状态和情绪的能力,被动应对外界变
心理危机干预课程
【课程背景】
在组织变革过程中,因各种改变而带来的不确定性,常常导致组织成员产生不安全感和恐惧感,从而导致员工情绪稳定性的及职业认同感的降低,严重情况下还会产生抑制变革的情绪与行为,影响团队工作绩效的同时阻碍组织变革的顺利推进。那么,
如何帮助员工正确看待变革、拥抱变革?
如何及时觉察自身心理
赋能班组长管理课程
【课程背景】
离职率高、职场沟通不顺畅、职场暴力事件频频发生……
团队士气不佳、战斗力不强,生产效率上不去,生产品质做不好……
员工EMO了想躺平,一线管理者在水深火热之中……
面对以上种种现象
新人如何快速适应新环境
【课程背景】
在中国,很多企业每年都会招聘一批优秀的应届大学生入职,为企业的持续发展做好人才储备。大学生初入职场,往往会出现很多问题如:
由于缺乏明确的人生规划而感到迷茫困惑;
由于不适应职场规则而导致人际关系不理想,自信心受挫;
由于个人英雄主义,缺乏团队精神而导致很难融
职场常见心理现象
【课程背景】
人,是企业持续发展的第一生产力,人的心灵是与他所生活的时代紧密互动的。近年来,“佛系”、“躺平”、“EMO”等职场“丧”文化盛行,同时,职场的竞争、紧张的生活等也给人们带来了巨大的心理压力。这些,不仅对企业员工的
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