理解他人情绪
第一部分 课程简述
通过对于“人格模式”的了解，能快速解读不同人格模式的沟通和谈判风格，更好的设计
说服策略，建立良好的初步印象，顺利的完成销售目的。通过察觉对方微情绪、微表情
了解其真实的想法，以便快速建
管理情绪的方法
第一部分 培训背景
1.1问题的提出
目前社会发展迅速，信息量大，竞争激烈，导致公司内部员工经常容易处于坏情绪中，容易牢骚抱怨，计较争执，甚至为了小问题而倍感压力的现象大大存在，而工作压力大会促使受压者的个体情绪和情感处于疲劳状态，心力交瘁，
睡眠管理课程
第一部分 课程简述
人究竟需要多少睡眠？有没有可能只睡4，5个小时却比睡8，9个小时或更久更精力充
沛，精神焕发呢？你是否曾经为自己的睡眠时间不足而担忧？
可以问问自己：为了提高睡眠质量，我可以做什么？高质量的睡眠要多久？
消除负面情绪培训
第一部分 课程简述
健康情绪是企业在日益加剧的竞争中，需要不断珍视的重要资本。它是团队相互信
任、高效协作、达成目标的基石。本课程借助美国HeartMath心能研究所最新的研究成果
和先进仪器推出《用‘心&rsqu
同理心沟通的培训
第一部分 课程背景
为什么当医生自认为在充满同情心、尽心竭力地为病人诊治时，病人却满腹抱怨？
问题何在？怎么解决这些问题？
如何提高患者满意度，减少医疗事故的发生风险？
就医的时候最重要的莫过于和医生的沟通，这是
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