教练对话如何开始
讲师:致远 已加入:1808天 关注:2305
<p> 在主管给下属的教练过程中,教练关系建立是非常重要的环节。这个环节关系到教练是否能够有效进行,关系到双方能否开放和有效对话。接下来我谈谈这个环节的注意事项。</p>
<p> 在开始教练前,建立亲和感,建立轻松的开放的对话,明确谈话的目的是重要的。作为领导,和下属谈话的过程中,下属是有压力的,所以建立亲和感是环节下属紧张感的方式。另外主管要对本次教练支持的目的,总结提供教练指导的原因,让下属尽快明确主管约谈的目的和话题是什么。</p>
<p>例如:主管刚刚结束的一次区域核心客户会议后对下属进行一次教练支持 。</p>
<p> 主管:“张经理,为这次核心客户会议准备了这么多工作,辛苦了。会议结束了 ,是不是轻松多了。我对大家在本次会议中的努力很满意,我和大家一样对本次会议在推动我们目标客户的开发的价值期望很大。我想就本次会议和你共同总结一下,以巩固我们的做的好的方面并寻找我们改进的点,这对于我们今后活动的有效性是很有价值的。“</p>
<p> 这样的开场既有真挚的亲和感,也有对本次活动的认可,明确了自己的期望。在这个谈话中,要让下属认识到主管和他是一致的,就是总结会议的优势和解决会议期间显漏出来的需要改建的方面。要展现出信任,愿意听下属对本次会议的看法,尤其是在寻找需要改进的点的表达,要表现出真诚,而不要让对方理解成为责备。</p>
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