做了很多年的销售,又做了多年的销售培训师,见到了很多的销售人员,在他们的销售市场上取得了或大或小的销售结果。
做一个资深的销售培训师来讲,我所能做的就是给到销售人员正确地看待销售这份职业,用正确的方式来识别一个业务机会,并按照属于自己这个行业的高效率的销售流程进行跟进,不断的提高销售效率,在同样的时间比别人更高的效率更大的成果,从而也就成为了Top sales。
我很想分享给从事与销售职业的同仁们的一句话,不是销售之路根本没有捷径可言。如果说要去探寻成为*销售人员,他们工作的秘诀是什么呢?那就是狂热的去开发更多的新客户。
所有*的销售人员,他们每一天几乎都把他们*的精力放在开发高质量的潜在客户身上,然后把这些高质量的潜在客户放在销售管道里面,一个阶段一个阶段地推进直至成交变成销量和奖金。
这些*的销售人员占到全部销售人员的20%,却创造着整个销售行业80%的销售业绩。他们*的可取之处,就在于他们能够持续地取得傲人的成绩,他们表现在非常擅长于销售,但其实我必须揭穿,背后就是他们更加的关注于新客户的开发。
对很多的销售团队进行分析和咨询的过程当中,我吃惊地看到,对于大多数销售人员开发新客户都是一件非常不容易的事情,他们害怕打预约电话,害怕第1次见面与客户他们害怕,遇到客户的拒绝,他们不愿意打扰客户,这就使得他们的销售渠道在不断的断流甚至是干涸。
你再看一看那些*的销售人员,他们几乎把开发新客户当成他们每天的生活方式,他们不是在和潜在客户交流,就是去往潜在客户的路上,他们不是在网上浏览着潜在客户的信息,就是在通过第三者的反介绍去认识更多的高质量的潜在客户。
所以即使遇到行情低迷,业务状况极其糟糕的情况下,那些*的销售人员因为手里把握着更多于普通销售人员的潜在客户,而能够持续的确保自己的销量向上增长,这种情况下即使丢失了,手里的一些合作的客户,也会因为新客户的开发而实现销量逆势而升。
也许很多销售团队会把那些销售*请到前台,让他们去分享成功的经验,大家听到的是他是如何发现客户需求,或者是匹配于他的解决可是大家永远不能够体验到的,是他们在另选和开发新客户的道路上的那份坚持自律和持之以恒。正所谓看得见的,非真相看不见的,才是真正决定最终结果的原因。
平庸的销售人员,我是想轻松的赚大钱,都不愿意接受一个事实销售,原本就是一份艰苦的工作,平庸的销售人员都想着天上掉馅饼,想的很多,行动的却很少,而且还有一颗玻璃心,在销售工作当中遇到困难的时候就是满满的牢骚,不断的抱怨。
所以我想告诉各位的是,没有什么秘诀能让开发客户变得如此之简单,那只是一个所谓的营销大师投你所好罢了而已,所有需要你做的事情一件都不能少,比如客户的开发离不开你不断地去了解和收集客户的信息,需要你去频繁的拜访利益相关者,需要你一次又一次的拜访来增进对客户的了解,以及让客户更熟悉于我们的公司,我们的产品包括我们自己。这是任何人都不能够帮得上忙的,都得需要你亲自去做的。
别想捷径了,根本就没那个事儿。销售如此之艰难,有些事儿必须拆穿。可是如此的艰难为什么还要去做呢?因为只有从事于销售这个职业才能够给我们带来高收入,才让我们有资格拥有高收入的生活去享受住别洋房,开豪车的生活。因为只有这份职业才能够让你真正的在这个社会上进入到中产阶级以上的生活群体当中,让你不再为钱而折腰。
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