一位HR朋友说,国内疫情虽已基本过去,但给她的工作带来了2个持续的影响:
① 公司为了提高人均效益,人才结构的优化成为重点;
② 市面上对人才的争夺更为激烈,公司想招到满意的人才越来越难。
于是,老板对内部的“人才盘点”愈发重视起来。
这位HR朋友就把全公司的人员信息梳理了一遍,加了很多筛选字段,比如学历、岗位、职务、入职时间、去年业绩等,然后满心骄傲地交给了老板;
但老板的反应却让她很受伤:这就是人才盘点?这有什么用呢?
后来她才意识到,这根本算不上人才盘点,只能叫信息汇总。
究竟什么是人才盘点呢?
人才盘点,是基于组织战略来定义人才、识别人才和培养人才的行动,并不是为过去盘点,它是为组织的未来而盘点。
简单来说,人才各项数据只做参考,HR要通过数据对人才的未来进行预测分析,以及思考所需提供的各类帮助,包括给到管理者工具与方法等等。
在阿里巴巴每年有三件大事
第一件,做战略
第二件,做预算
第三件,人才盘点
阿里巴巴第一次提到人才盘点是马云提的,他说,公司越来越大了,资产是桌子、椅子,每天盘一遍。为什么我们不对人盘一遍?人也是集团的资产,所以每年要盘一下,就是要看一看,到底人有没有增值?此后便有每年重要的三件大事之一:人才盘点。
人才盘点是链接战略和执行的关键,不仅仅是HR更是管理者不可或缺的能力。所以每到年底,各大企业的HRD、老板都对人才盘点这个事情尤为重视。
1.人才盘点
盘活人才,激活组织
前阿里巴巴HRVP黄旭说:在公司里,我们是通过人去做事情,通过事情来判断人;我们要一手抓事,一手抓人。人不对,事怎么对?
不过,人才管理的难题,是仅次于业务的难题,任何一家企业在管理人才的问题上,都会遇到各种各样的问题,典型的有:
§ 人才现状不清:业务持续扩张,谁能顶上?
§ 人才欠缺阻碍企业发展,人力成本不断增高,效能偏低。
§ 人才储备不足:业务创新,组织变革,谁来引领?
§ 人才培养发展低效:明星员工,如何保留?培养发展,如何精准?
这时候,就应该启动人才盘点了,盘点一方面可以对组织结构和人才进行系统梳理;另一方面可以发现问题并建立措施,确保组织有正确的结构和出色的人才,以落实业务战略,激活组织发展。
2.世界500强都在做人才盘点
腾讯,腾讯一般有年度盘点和随时盘点。根据业务需要,随时考察和评估人才,使人才评估常态化。在盘点过程中使用360度考评、绩效考评、九宫格、TT(Top Talent)盘点。
阿里巴巴,每年3-5月进行人才盘点,使用业绩和价值观作为人才盘点的考核维度,将人才分为明星、兔子、牛、狗和野兔。
京东,通过人才盘点,梳理现任管理者、全方位评价各级人才、输出不同人才池(高潜池、继任池等)、盘点核心/关键岗位继任者、确定员工能力与职位发展计划。人才九宫格及分类标准:
3. 做好人才盘点需要下大功夫
人才盘点,因其重要性,这两年在人力资源领域一直是个热门话题。但是,大多数的HR在一开始做人才盘点的时候,由于缺乏系统的学习,对盘点的目的、应用范围、实施过程(步骤、工具、方法、策略)、结果应用等不够熟悉,导致在做人才盘点的时候会犯这样那样的错误。
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