沟通有一个特别大的陷阱，很多人都会掉。有些情况你不是不知道怎么处理，但是你就是有顾虑，总是会想有没有什么办法可以既达到我的目的，又不至于冒犯到对方，痴心妄想。沟通是需求管理，但不一定是皆大欢喜的，不一定要委婉。有的时候最好的方式方法就是抛直球，就是简单直白。一方面击中要害，一方面表明我不是太好惹，博弈、平衡，不要有太多一团和气的包袱，最多说话的时候面带微笑。
举一个例子，群里有一个朋友，他说有一个老同事特别喜欢捣乱，每次他跟他的下属在聊一些问题的时候，他就会在对面大声说话，插话，嬉笑说一些无关的事儿或者打岔。就让你们两个没有办法正常的交流和沟通，以至于现在我说两三句话，我们都得去会议室，我们都得走远一点。这种事情怎么能很好的解决，这个就是隐形的挑衅，表面上是捣乱，深入原因其实也可能挺简单的，就是年纪大了，但是职位可能没有，你找不到优越感。他对你的晋升、成绩，甚至对你们共同的领导不满，所以他才给你捣乱。潜台词就是公司怎么可以让你这样的人当领导呢？如果你认真了，你说你能不能别说话，他会说你小气斤斤计较，让别人看来也是，你就因为一两句话恼羞成怒了。那如果你忍了就算了，那他觉得自己赢了。这种情况，如果你息事宁人，就是助长不正之风。抛直球沟通大法，就是你暗戳戳的来冒犯我，我就要笑嘻嘻的冒犯回去。这就是一个游戏，你赌我的*里没有子弹，我就赌你不敢撕破脸。
其实这有很多方法的，比如说下次我在聊事情之前，我先跟你说，嗨，我借你的嘴五分钟好吗？让他休息一下喝点水，因为我马上有个小会要开，我怕他情不自禁的又参与聊天，其实我特别喜欢听你说话，就五分钟好吗？或者礼貌性的，大哥不好意思，我俩这么近，我都快听不到了。你能不能降低一下音量？这个时候，你就把他主动权夺过来了，他要是不耐烦或者说怎么了，说个话不行吗？你就要继续开玩笑，这怎么还认真了？不带急眼的，我们去别的地方聊，我的错我的错，以后工位上大家都不许聊天了，好吗？下次我还说你好惹别人才惹你，当你怕得罪别人的时候，别人才不怕得罪你。所以直球沟通，开玩笑别太认真，但是我每一句话都很扎心，都很正确，你说那他这样以后不会更针对我吗？你被针对一定是因为你弱，绝不是因为你敢反驳他。
|
|
||
|
联系电话：4000504030 |
 线上课程关注公众号 |
|
