品牌管理者想要找到商品概念，就要整理出究竟是哪一种目标客群？在什么样的使用场景？提供了顾客什么样的利益？也就是将目标客群、使用场景和利益三个要素两两之间产生联系，这三个要素只要其中一个改变就会出现矛盾。我以下就用黑乌龙茶饮料来说我们这三个要素。
1、目标客群：应该清晰描述年龄层、性别、生活风格、使用程度最受概念吸引的族群究竟是谁？例如喜爱油腻的食物，在意代谢的消费者或者血脂高的消费者。
2、使用场景：要具体描述时间、场所、对象、消费的商品，也就是目标客群所享受利益的场景，例如目标消费群用餐的时候饮用。
3、商品利益：从产品的使用角度思考，产品最能够吸引消费者的利益，那就是*的卖点。而且这个消费者利益必须被单纯化的表现，例如控制脂肪的吸收，只要商品概念明确了，广告语就产生了，只要选择了目标客群，人物画像就明确了，使用场景确定了就能够找到广告人物在什么场景中加以表现。品牌管理者在构思商品概念的时候，要检查是否能够依靠这个概念的三要素完成视频和广告，以便传播。
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