曾鹏锦

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店长在卖场重点看哪几个事项

讲师:曾鹏锦   已加入:3920天   关注:2306   


<p>店长在卖场重点看什么。店长一天在卖场所有的精力始终都要围绕店铺销售目标达成店铺业绩提升来展开各项管理动作。简单来说,只有高业绩才能拿到高工资。那想要高业绩,高工资,店长就需要重点在卖场看这四件事,<br />
一:看员工,看员工的状态和技能哪儿做的好,哪儿做的不好,那做的好的,要及时当众表扬,做的不好的,找到适合的时机沟通调整。<br />
二:看顾客,顾客进店以后看什么问什么反馈什么。那顾客看的问的反馈的就是我们应该满足和改善的,也是我们店铺业绩提升的机会点。<br />
三:看卖场,站在顾客的角度,看卖场有哪些减法,哪些减法会影响我们顾客进店,会影响顾客的体验。那么减法调整过来就是加法。<br />
四:看数据,第一要看每位员工的接待和成交的数据。第二要看货品数据数据背后的短板,就是你管理的重点。<br />
通过以上四看来提升店铺的销售业绩,最终拿到高工资。一个高业绩的店长,每天的工作流程有几项重点,有十个,分别是:<br />
一、指标分解和日常跟进。<br />
二、每日例会内容。<br />
三、每月验货工作,验货标准目标跟进。<br />
四、每月会员工作内容。<br />
五、账目管理和日常跟进。<br />
六、陈列及货品补充。<br />
七、销售技术训练以及人员技术提升。<br />
八、营销活动针对不同客群营销活动的一个思路。<br />
九、人员绩效沟通和团队建设。<br />
十、情绪管理和时间管理以及形象管理。</p>

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