原本我以为一个在店铺里边会管理，会销售的店长就已经很牛了。结果今天我被一个千万店的店长给我深深的上了一课，他作为千万店的店长，在店铺里边做管理，最重要的是什么？我以为是店铺里边的人店货，结果你猜他给我分享了什么？如果你也想成为一名优秀的店长的话，他说在店铺里边做管理，门店是一个非常繁琐的事情，所以在店铺里边一定要精细化运营。如果说你想要成为一名优秀的店长，一定要做到4个观察。我说哪四个观察，
第一个就是观察员工，观察员工的状态跟观察员工的技巧，在店铺里边员工哪些地方做的好的呢？咱要及时的表扬，让员工有成就感，员工做的不好的，你要及时的提出来，让员工去进行改正。
第二个就是观察纪念的顾客，看他们在店铺里边，说了什么问了什么，反馈了什么，说什么问什么反馈什么。我们在店铺里边应该努力的。
第三点就是观察店铺里面的橱窗、卫生、陈列、门头，还有店铺里边的氛围。因为这些东西会影响顾客的进店以及店铺里边顾客成交因素的一些核心关键点。
第四点就是观察店铺里边的数据，这对于店铺里边13个销售数据，商品的六个数据，以及店铺里边会员的数据。通过这些数据找到店铺里边儿，业绩还有利润可增长的点。
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