总有人在客户收到价格异议的时候,大喊一声键来。说什么只要我觉得贵,你说啥都没用,还有更夸张的,我砍价就一次不行,转身就走,压根儿不会给你第二次机会。说真的字母都给你装圆了,你敢说自己没有那种觉得贵,砍价也没用很不爽的,但逛一圈,最后还是灰溜溜的回去买了的经历。所以作为销售当客户跟你说哪家比你的好,哪家有比你的便宜的时候,淡定,如果他没有看上你的产品,早就走了,不会闲出屁来跟你扯这些,既然扯了,就一定是看上你家产品了。
破解的关键在于找到客户看上的点做焦点放大。如果客户看上的是造型,你就放大这个点。但切记其他的点不仅不要解释,反倒是要顺着客户说。比如,说实在的张哥我们这款的使用空间的确没有A品牌大,让价幅度也比不上B品牌,功能上各家也都差不多,也就是造型和设计,花了更多的功夫是圈子里公认同档次里最漂亮的一款,只能说各有所长,各家都只能用心把自己的长处发挥好,能让张哥喜欢,说明我们在这方面的努力是值得的。
反复这么强调,这个焦点就会在客户的心里生根发芽,这就是攻心销售的焦点放大法,不是所有的点都要去往死里吹,客户最想要的点感受不强烈,又感受不到其他点的好,这当然基本就悬了,要学会用不好的点来衬托好的点,让这个好的点就像椎间盘一样突出,客户才会更想要,哪怕很多时候让不了价,甚至客户已经走了,最后还是会回来找你买。
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