盛夏是一个特别容易让人情绪激动，易燃易爆炸的季节，很多人就像是干草一样一点就着。为了避免让你说出什么不该说的话，做出什么难以挽回的事儿，伤了自己最亲近的人，保住爱情，保住工作，保住你的人际关系。今天必须传授你一剂清凉去火的情绪管理良方，祝你平稳的度过这个燥热的夏天。我们好多人都觉得生气，这个动作是瞬时产生的，好像蹭的一下情绪就上来了。但是其实情绪从无到有也是有一个过程的。简单来说，一共有四步，分别是走心、上脸、开口、动手。

一、走心是最早的阶段。你一句遇到的事儿有一个第一反应，这个反应往往是你不假思索潜意识层面的反应。

二、就是上脸。这个时候这股火已经激起了你被动的生理反应，比如什么脸红脖子粗，怒目圆瞪，表情狰狞，

三、再上升到开口这一步就是主动输出了，开始反击了。当然，如果你一直任由情绪泛滥，说话已经不足以发泄你的欲望了，

四、最终会升级到动手也会摔东西、砸东西，甚至是肢体冲突。

通常我们理解的情绪管理，说白了就是不发脾气，也就是避免刚才所说的开口和动手这两个阶段。但是我可以负责任的告诉你，这么做只能是适得其反。却好比你喝多了想吐。如果这东西已经到你嗓子眼儿了，我跟你说不许吐，给我憋回去，你觉得你办得到吗？就算你真的憋回去了，下一波只会更加汹涌。

情绪管理的目的不是把自己憋出内伤，也不是独自承受折磨和痛苦，而只是不做出让自己后悔的事儿就可以了。今儿你走在大街上，不知道从哪儿过来一熊孩子上来就给你一脚，你不发火等啥呢？重点不是不发火，而是过脑子，你应该是情绪的主人，而不是情绪的奴隶。这个火发与不发都应该是你过完脑子主动选择的结果。再回到刚才提到的情绪管理的要义，就是把怒火消解在最初走心的阶段。我们过去讲过ABC理论，这里介绍两个更简单的方法。

第一个方法，叫做话题分解。对方说出来的话一般分为两部分，一部分是事实，另一部分是情绪。比如你的另一半跟你抱怨说你怎么那么懒，你就不能把衣服挂起来吗？这里边没把衣服挂起来，这是事实，你怎么这么懒，这是情绪，你的老板呵斥你这么简单的工作都能出错，你脑子怎么长的，这里面工作出错是事实，脑子怎么长的是情绪。这个世界上就从来没有所谓的就事论事。你老板他80岁的老母亲如果犯了同样的错，他一定不会用同样的情绪跟他说话。对方的情绪可以是千变万化的。但是事实永远就客观的摆在那儿，你要学会把你的注意力放到事实上，而不是纠结在他的情绪里。

第二个方法，就是观情绪，做一个情绪的旁观者，给情绪命名。比如当你感受到情绪起伏的时候，你其实可以给这个情绪在心里起个名。比如我生气了，我emo 了，我马上就要暴怒了。当你一旦命名了，你的情绪，一般情况下情绪也就慢慢的自己消失了。有人说对不起，我反应太慢了，错过了第一阶段没能正确解读对方的意思，也没来得及命名，我还是走心了。那这个时候请你务必想方设法的把情绪消解在上脸这个阶段具体怎么做？这里有两个好方法，

一，主动示弱，你可以想想，你之前每一次大发雷霆，是不是都是因为觉得自己受到了伤害和委屈愤怒，他只是结果，但是起因是自己难受了。但是绝大多数人的做法都是跳过对于自己感受的表达，而直接去指责对方。几周之前，我在篮球场看见了一件让我特别有启发的事儿。一个爸爸他带着自己几岁大的小孩在那打篮球，也不知道小孩突然犯了什么风。你也知道小孩，他经常能做出点让我们匪夷所思的举动，他直接就把球往他爸脸上一砸，特别使劲儿，他爸的眼镜都给打掉了，你能想象有多疼。正常情况下一般人会怎么做，肯定是破口大骂，你有病，你疯了，然后脾气不好就弄不好，就直接上手了。但是这个父亲的做法让我特别印象深刻，他捂着自己的右脸，然后跟他的小孩特别严肃的说，hey , I don't like that . It hurts. 你看他在强调自己的感受，他强调自己很疼，然后这个小孩立刻就知道错了，连忙过来道歉。我们有很多人都特别不习惯表达自己的感受，这可能跟我们千百年来养成的那种含蓄、内敛、忍耐自强的这种文化传统有关。但是有时候你真的可以转换一下思路，主动示弱表达自己的感受，尤其是那些我们在乎的人，或者是我们的上级。他在大庭广众之下批评你，你告诉他您这么说，我真的特别心寒。你相信我这个时候下不来台，尴尬羞愧的那个人一定是对方。

二，情绪一旦到了第二阶段，脸上挂不住了怎么办？大家都是成年人，你的脸部肌肉都扭曲了，谁看不出来？那这个时候有一个百试百灵的好方法，那就是笔记法，这是一个特别反人性的方法。但真的是嘎嘎好使。比如你的上级对你劈头盖脸一顿骂的时候，你可以立刻拿出小本儿开始记。不仅对方很快就会闭嘴，你也会避免让对方捕捉到你面部表情的尴尬。最关键的就是从你开始书写的那一刻开始，很多情绪就被理智化了，最终消失了。

当然了，刚才提到的一切方法其实都只是在解决情绪。你真正的目标还是应该解决问题，这也是我们情绪管理的*目标。如果大发雷霆，能帮你解决问题，那暴怒就没有任何问题，情绪只是问题的传话筒。我之前举过一个例子，西游记里每次师傅被抓走了，八戒总会在那儿大叫，猴哥师傅被妖精抓走了。如果你是猴哥，你要搞明白的事儿，就是八戒除了好吃懒做，其实这家伙也没做错啥，你揍他一顿，师傅也回不来。情绪就好比那个八戒，他只是个传话的，你要想让自己好受一点，关键还是得主动解决问题。为什么我们老说无能愤怒，因为这个问题你解决不了，所以你才愤怒。随着你的解决问题的能力的提升，你的情绪一定会越来越好。