其实品质人是一群孤独的人,不讨喜,固执、刻板、挑刺,这些都是对于品质人的刻板印象。对于如何做一名合格的品质,我觉得需要做到以下几点。
1、用数据说话有理有据,不要把大概好像差不多这些词挂在嘴边。这批产品质量好像没问题,问题根源应该解决了,这些词只会传递自身工作的不严谨与不自信。这让对接方如何敢相信你传递的信息,准确的良率数值,完整的8D报告,这些是你有利的武器。
2、以事实为依据,对质量事故不夸张、不隐瞒、不逃避。有担当不夸张,是为了生产的进行,不隐瞒是为了品质的保证,不逃避有担当是这个岗位所肩负的重要责任。
3、不事权贵,敢于质疑权威,不附和有主张、敢判断并坚持自己的判断,有坚定的立场、强有力的执行公司的标准与流程,对于生产研发部门恶意的违反、阻碍、破坏质量管理工作的行为,坚决不退让。如果研发、生产、销售,谁都能够左右品质人的思想决策,那还需要品质干嘛?既不能创造价值,又不能拦截风险。所以,死磕到底不容谈判是品质人坚持原则。所以你了解了吗?
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