高建华

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不懂营销企业只有死路一条

讲师:高建华   已加入:3897天   关注:2287   


<p>大多数的快消品,凡是成功的都是靠策划成功,导致很多耐用消费品和工业品也误以为营销就是这个宣传。所以很多公司的市场部只有这一个功能做广告做宣传。学过营销人都知道营销4P,产品、定价、宣传、渠道。其实我们说宣传在整个4P里边最多是四分之一。对于工业品来说,它也就是八分之一。对于耐用消费品来说,它是六分之一。因为工业品最最重要的是产品,客户都是理性,我们算的是投资回报,算的是性价比,算的是拥有成本。你这个产品要不行,你广告做成天下第一没用。所以说在工业品里面产品占据了主导地位。这个主导到二分之一。虽然是营销4P但是这一P顶了3P,那么工业品第二重要是第二个P,表面上看是定价,其实定价的背后是定位。你定位在高端就要有高端的价格。你定位在低端要卖的便宜。而这个定位的背后又是你的市场开发。其实组织架构不是产品部、价格部、宣传部渠道部。我们第一个部门叫产品市场部,第二个叫市场开发部,第三叫市场宣传部,或者叫市场沟通部。第四个叫销售支持部。因为这个销售支持可能是直销渠道,可能是代理渠道,可能是分销渠道,可能是零售渠道。总之他是给销售提供*炮弹药的,所以这是个营销的这四个P。<br />
在快消品里面宣传占的比重大,是因为我们大多数消费者对产品的知识有限。因为我们这个市场成长的太快,它需要很多年的积累,才能把那些假冒伪劣给它过滤掉。同时每个行业剩下三五个品牌以后,再做宣传已经没那么大作用了。比如说乳制品,你现在要再想去杀入,进去做一个新的很难。但是在改革开放之初,前面20年的时候,对于快消品来说,市场宣传的比重就是一半。如果你是做耐用消费品的,产品的比重也要占的很大。真正把一个产品做好,不是从工厂的视角去做,是从客户的视角去做,不是只是生产出来一个高品质的产品,而是要做出来一个让客户人见人爱的好产品。这才是四P之首。<br />
这个工作一做完了,你再去摆在客户面前,这事儿就成。但是大多数企业谁做产品,研发部做产品,这是很多企业说我们的产品不好,是我们研发部没做好,为啥呢?他没有那个特种部队,他没有产品市场部这个编制,他是个技术导向,他不是一个市场导向。那个市场是什么目标客户的概念,不同的消费群体对同一类产品的需求是不一样。你要想用好,它上面还有个前提条件,那就是市场细分。你为哪个群体服务,这是非常重要的一个环节。你想满足所有人的需求,没门这背后的哲学是什么?是小众化思维。</p>

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