销售是每个企业最需要的一个岗位,但是我们的新人培训是很多企业头痛的,但是什么样的。培训课程是销售最需要的。我认为,现身说法让成功的案例作为销售的培训课程是最有效的方法,但是我们很多企业,让我们的优秀员工上台去分享他成交客户的过程的时候,我们很多优秀的销售要不就是不会归纳总结,要不就是保守,想把这个成交秘诀掌握在自己身上,不想分享给别人。我们的企业老板如何把这些优秀的销售成交客户的过程或者是方法复制给我们新的销售呢?
我觉得我们一定要有一套能够记录企业所有销售工作过程的数字化系统,我们通过这种系统,我们可以把成交客户的信息去做复盘。只要这个客户成交,那我们开总结会的时候,不需要成交的销售去做分享,我们可以让经理把他的电话,沟通的内容回放给大家听,把销售怎么样成交客户的微信聊天记录回放给大家看。每一个环节做点评在哪一个环节打动了客户。这种活生生的例子是,所有新的销售成长最好的一个解决方案。
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