做生意嘴笨不会说话怎么办
讲师:孟华林 已加入:767天 关注:2309
<p>嘴笨不会说话,留不住客户怎么办?分享几个销售高手都在用的销售函数和技巧。<br />
第一,当客户说我考虑一下的时候,你应该怎么回答呢?那大多数人在遇到客户说我要考虑一下之后回答。好的,然后就不再问了,然后就没有然后了。其实客户能说出这句话,是对下单的还有疑虑,只是他没有说出来。如果你没有深挖的话,那么这个客户很有可能就跑掉了。那这个时候,我们可以这样去说,买东西确实需要像您这样慎重的去考虑。也看得出来,您对我们这个产品还是有兴趣的,否则您也不会花这么长的时间来考虑。所以我也特别好奇,想跟您请教一下,您考虑的产品是价格,还是其他的效果呢?您直接说我不会介意的。当客户把问题告诉你之后,我们就可以有针对的解决问题,打消客户心中的疑虑,从而成交的概率也会大大提升。<br />
第二,当你把产品的优惠卖给客户,应该怎么去说呢?错误的说法是,这单我不赚钱,这个价格卖给您了,我还有些赔钱。这种属于典型的自欺欺人的傻话。正确的说法是我卖货是要赚钱的。但是我跟您也比较聊得来,所以这一单我少赚一些。话说的实在,客户心里也很舒服。这样就更容易走进客户的心里。<br />
第三,客户说我不要赠品,直接给我便宜点,你该怎么回答呢?那千万不要说不好意思,*是*,优惠是优惠,不可以折现的,你可以试试。这样去说,我完全可以理解您的感受,这个赠品是购买产品额外赠送给您的,跟产品的价格没有任何的关系。您要是不想要这个赠品的话,产品的价格也已经是很优惠的。赠品是白送给您的。咱为什么不要呢?</p>