迪士尼的核心竞争力是什么?是过山车,是旋转木马,是海盗船。no, 你可以复制迪士尼所有的硬件,甚至可以比他做的更好玩,更刺激,但你依然无法超越他。为什么?因为迪士尼满足客户的不仅仅是好玩刺激的需求,而是更深层次的情感需求。每个女孩在迪士尼都能圆一个公主梦,每个男孩在迪士尼也都可以开始一段勇敢的旅程。那么迪士尼靠什么去满足这些需求,靠什么去打动客户,靠什么去增强客户粘性,能够让人一次又一次的来迪士尼呢?对,靠的是内容,迪士尼的内容生产能力实在是太强了。
唐老鸭、米老鼠、白雪公主、狮子王,还有那些连我都叫不出名字的IP背后是一个又一个的故事,你要知道,故事是非常能够打动人心的。你再看看那些琳娜贝尔星黛露这些IP连个动画片都没有,电影也没有,就已经火的,不要不要的了,为什么?因为IP的背后是故事,故事的背后是打动人心的那个点,这才是迪士尼真正的核心竞争力。你可以复制硬件,但你很难复制它生产内容的能力。所以回到你自己的企业,你的企业有故事吗?你的产品有故事吗?你的故事能打动人心吗?
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