目标向下宣导的表达方式。设定目标的系统工作流程,企业老板们更习惯的是喊口号,他们总是觉得员工不懂,他们总是掰开了揉碎的去讲,但是员工还是不理解。一个做健康管理的连锁企业老板在聊天中说,我觉得我需要一个助理,就是帮我和员工进行翻译。把我说的话让员工明白,让大家听得懂我的指令,不要像拨算盘一样,总是一件事儿一件事儿的去交代,要学会动脑子,做一的时候要能想到2想到3。其实很多老板都面临着这个问题,他们能够高瞻远瞩的去做战略,能够敏锐的去识别市场机会。但是却在向下管理的时候少了一些方法,这是一个通过方法工具就能够解决的问题。
第一,确定大的目标,然后分解成当年的小目标,不要超过五个,3到4个为佳。
第二,列出目标后要量化,符合SMART原则。
第三,将目标进行有效的分解,然后落实责任部门与责任人,如何量化目标,这一步必须要做到,而且要做好。
比如目标一,公司要提高盈利水平,那么就要清晰的表达出利润率提升多少,如何能够提升,那是策略层面的问题了。
比如目标二,公司要扩大销售收入,那么就要清晰的表达出年度收入要做到多少多少万,可以按什么样的产品和区域进行细分。
比如目标三,公司要重点打造优质的代理商团队,那么就要清晰的表达出经销商的分销贡献率达到百分之多少,回款率达到百分之多少等等。有时候当对方不理解我们意图的时候,还是要回看一下我们公司的老板和管理层,目标清晰是绩效达成的开始。有可能之前我们自己向下的宣导就没有说明白。
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