今天的我把沟通建立人际关系放在职场的第一位，因为我深深的知道，如果你做事能力好是十分，人际关系只有八分，你的综合显现出来的一个绩效也只有八分。然而，如果你做事能力只有八分，人际关系却可以达到10分，那么你综合显现出来的至少也有九分。所以除了要会做事，还一定要会做人，要学会建立和谐的人际关系。
然而，有人就来说了，老师这可为难了，我的口才不好，我不太会说话，我怎么能够建立和谐的人际关系呢？我的沟通课向来都说沟通首先是意识问题，而不是能力的问题。其实会说话的人不代表会沟通，你只要建立三个主动沟通，掌握三个主动沟通，就能够建立和谐的人际关系。这三个主动沟通分别是。主动打招呼，广交朋友，不树敌。主动展示自我，知会他人，这样可以获得认同和支持。以及主动说事儿，主动打开心扉，化解疑虑并解决问题。这三个主动都是意识问题，而非能力问题。
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