我们要做好情感激励,所以危难之时真诚相救,当这个人遇到危难了,我们真的是真正要救他,而不是还有困难之时,真心相帮,遇到困难,我们要真心帮助他。而不是叫做有一种人叫做平时嘴上话说的很大,事儿办得很小,喝酒的时候说,没事,以后有啥你找哥。结果等到真正要,真有事儿找他了,说有这个事儿,有那个事儿,这个原因那个原因啥都干不成,所以这种人靠不住。所以我们说真正的叫做危难之时,真诚相救,困难之时真心相爱。
还有就是非议之时,要真正呵护,当这个员工受到非议的时候,我们一定要真正的去,对他去保护到他,尤其是这些能力特别强的员工,做的事情越多,他被人揪小辫子的机会也就越大。所以这个时候我们要懂得能够去呵护他,保护他。更最严重的有可能是什么?就是你的上级领导或上上级领导,因为他不了解这个员工,正巧这个员工在他面前办砸了一件事儿,他可能就给这个员工就定性了。他是个什么什么的员工,好了,这个时候你敢不敢站出来为这个员工说句话,只要你敢站出说句话,这个员工立马就感觉到我跟着这个领导值了。关键时刻他敢站出来为我说话,跟着他不白干,他就把心交给你了,还有平时的时候,日常生活要用真情投资。
所以我们一直在讲,说是为什么要真情投资,这里面我们就提到说团队的凝聚力有一条来自于叫做亲和力。他就说各个铜板之间的板胶一样,那么只有这样的亲和力,才能够让大家凝聚在一起。所以作为一个管理者,我们一直说管理手段要恩威并济。所谓恩威并济,恩是在前的,你平时对这个人没有恩,你用威的时候你也严不起来。所以我们说强调的是什么呢?就是这个度怎么掌握呢?在个人生活上,我们一定是用真心关爱的,所以一定是真心为他付出,为他好的。但是在业务工作上一定是严格要求的,只有在平时对他生活上真情关爱,他才感觉到你真正是为我好的。在这个工作上,你对我严,我相信你也是为我好的,他才能够去明白那句话,叫做严是爱,松是害。相反,我们一味的光知道对他严,他就对我们心生怨恨,他就觉得其实我就是被你抓来干活的工具。
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