距离2022年的结束,只剩下不到一个月的时间。每年这个时候,作为管理者都在思考来年计划行动方案的时间。那么如何有效的为2023年制定计划呢?分享一下做年度目标与计划的一些心得。首先了解计划管理有两个根本的特性。
第一,目标是不合理的,因为目标是一种预测,目标也是自己对未来的一个战略安排。设定目标并不是全看企业自身具有的资源和能力,企业是要考量这些因素,但更重要的是要判断发展趋势以及所面对的竞争,如果不能够基于这些来设定目标,而是基于自身能力和资源来设定,也许目标合理能够实现,但当目标实现时,也许你的企业已经被同行和市场淘汰,所以对于目标而言,我们不是探讨合理性,而是探讨必要性。
第二,实现目标的行动必须合理。计划最真实的含义就是确保行动合理,能够找到资源,以实现不合理的目标。这要求需要特别注意,不要和上司探讨目标的合理性,而是要和上司探讨资源的问题。好的管理者一定是承接目标,但是寻求资源,只有主动承担目标,且不断的寻找资源,才能够体现出经理人的本色。和老板之间不讨论目标,该讨论的是资源。因为并不知道老板的压力,决心和对未来的判断。实际上没有去跟他讨论目标的基础。老板请你来就是让你去实现目标。但你可以跟他讨论,希望得到的支持是什么?其次制定计划的关键是找策略差距。
有了目标之后,我们再来看看到底应该怎么制定计划。
第一,要学会发现目标与现实的差距。在谈计划管理时,大家常常喜欢分解目标,但计划管理的核心在于发现理想,现实之间的策略性差距的机会在哪里。
第二,要制定应对风险的策略。这里有风险,假如你构想的情形跟实际情况不一样,怎么办?任何公司的年度计划都应该有一个叫做风险应对策略,能够面对这些变化。
第三,做出行动选择。很多时候把制定完计划定好目标之后,就不管,而有效的管理者必须在实现目标的行动选择和行为选择上和团队达成共识,只有不断达成共识,每一年的目标才能实现。
最后就是谈预算、谈目标,谈激励。
第一,目标要进行重要程度的排序。很多时候没有办法让整个公司的力量朝一个方向去使,没有让更多人的工作跟目标相关。就是因为整个目标的重要性并没有被呈现出来。所以很多人都在乱做,员工努力半天。如果管理者的指令是反的,当然没有办法有技巧。做这件事情需要两个资源能做成,你偏偏不给,还跟他说,想试试他的创造力,当然不会有绩效。
第二,计划最核心的部分是预算。大部分情况下,人们往往先让下面的子公司或部门确定各自的计划,汇总之后再确定计划。因此计划的有效性就大打折扣。因为人们确定计划的目的不同,在这样的情况下,如果完成计划就给予奖励,做目标的人,就会想尽办法让自己的计划目标小一些。如果匹配资源和计划目标值挂钩,就会想尽办法提高自己的计划目标。不管最后是否实现,先获得资源再说。需要纠正这种制定计划的错误方式,如果要保证计划有效,就需要从总公司层面确定计划目标以及资源安排。因此,计划一定是财务部门和计划部门一起统筹来制定,先由财务部门确定预算,确定可以运用的资源有多少之后再安排目标和资源的分解。
第三,制定完成目标的配套激励政策。在制定计划的同时,激励政策也需要同时确定下来。激励政策决定人们对这个计划的承诺程度。公司在与管理层在签目标责任书的同时,激励政策和目标责任人也需要同时签订。这样,人们在接受计划目标时,才知道为什么一定要达成这个目标。所以,计划是为实现目标寻找资源的一系列的行动。计划管理不是目标分解,它其实是行动方案。
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