俗话说得好,得民心者得天下。企业管理中如果能够多点人情味,往往有助于赢得员工对企业的认同和忠诚。只有真正能够符合员工的新企业,才能够在竞争中间立于不败之地。那么如何实施人性化管理,牢牢的抓住员工的心呢?做好这五点人性管理。
第一,让员工参与决策。管理者在做出涉及下属的决策的时候,如果下属不参与,就会损害其自尊心,引起其激烈的反对。如果你能够让下属参与决策,也就是听听他们的意见,这样不仅不会伤害他们的自尊心,还会提高他们的士气。人性化管理就是要求管理者集思广益,真正的人性化管理还需要建立企业和员工之间的关联机制。比较好的方法之一就是让员工持有一定的股份。
第二,学会欣赏下属。欣赏下属是指领导善于认识和发现下属的才能和成就,并重视或表扬他人。领导的欣赏过程,其实就是调动下属即兴的工作过程,欣赏下属是领导者的基本职责,他可以有效的调动下属的即兴,帮助下属找到工作的动力和方向。但是欣赏下属,不代表领导就要做“老好人”,蒙混过关,放纵下属。管理者一方面要严格,另一方面要欣赏,对下属该批评的时候要批评,该执行的处罚不能少,该履行的监督也不能忘。
第三,尊重下属。尊重下属意味着领导和下属之间应该是平等的关系。*不同的是分工管理者对每一个人保持必要的尊重的行为准则。这是在人性管理中间能起到最基本、最关键的作用。因为尊重是行为准则中价值取向和道德标准的基石,也是管理过程中需要遵守的最重要的准则。尊重每一个下属的人格,是一个领导最基本的素养和态度。除此之外还要尊重有才华的下属,对他们的长处给予及时的肯定和表扬。如果管理者能够这样做,那你想要得到下属的支持,就很容易。
第四,进行人性化的激励制度。或许能够维持企业的稳定,但是在执行的过程中间,管理者除了要对下属进行培训和监督,其执行过程中间更要人性化的激励。这也是企业人性化管理的一个非常重要的因素。那么用怎么样的人性化来激励员工呢?大多数情况下,企业激励员工的方式是运用薪酬制度。但其实,人性化的激励可以是多角度、多样化的。除了金钱之外,还有许多激励手段可以使用。例如。
1、职业激励。在考虑激励机制的有效实施的时候,如果员工认可企业,觉得企业能给他足够的空间施展抱负,就能够激励员工满怀热情的投到工作中间去。
2、情感激励。营造温馨的企业人际氛围和良好的工作、生产生活环境,以增强公司的凝聚力和吸引力,这也是一种非常重要的激励手段。
第五,制造竞争。企业是需要员工有内部竞争的,没有竞争就不会有企业活力。作为领导挑起竞争,最好的办法就是重奖重罚,呈现落差,拉大贫富差距,竞争的动力自然会体现出来。当团队中间的每个人都有内在的驱动力的时候,领导者才能继续的往上走。身体不够强壮的人,吃了太多的肉会膨胀。这个时候作为管理者,要善于使用压制和平衡的艺术,甚至在必要的时候,要把权利下放给新人,让他们带头,让他们获利,以此激励和鞭策老员工。只有这样,他们才会有危机感,整个团队才能健康成长。否则你好我好,最后大家都落不到好,人性化管理是企业管理中间充分重视人的因素,充分发挥人的潜能的一种管理模式。团队管理其实是一场人性的博弈。只有做好人性管理,你的管理能力才能有效。
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