销售问问题,有两个关键点。 第一个,你不要总问客户要买什么产品,你要先问客户要解决什么问题,解决什么问题,你才能知道对症下药。 第二点,多问一些场景的问题,客户在没有用这款产品的时候,他是一个什么样的场景?这个场景也许就直接击中他的要害,这种情况你才能准确的捕捉到客户的真实需求,然后再顺利成交。
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