一家只收女性、服务中老年人的健身房 Curves,一年能赚 13 亿,开了 1760 家店。它与其说是健身房,不如说是女性社交场所,器械按照女性身材比例设计,改小、减重到女生满意为止,还打造了健身圈满足女性边锻炼边交流的需求。
其重点不在于赚会员的健身钱,而是打造超级闺蜜联盟社群,每月有关于情感、运动、护肤等线上分享。还有插花、品酒、时尚穿搭等线下活动,靠着超强的情感链接客户,客户流失率只有 3%。他们成功的关键在于用女性思维做生意,先谈感情再谈钱,锁定一群人,卖他一千次赚他一千次的钱。
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