你们企业的内训师都是如何培养的呢?我来分享一下我自己在内训师培训方面的一些经验,内训师承担着组织内部优秀经验提炼和传承的职责,对人才培养和组织发展的意义越来越重要。越来越多的企业设置了内训师,内训师也是降低培训成本,提高培训效率效果的重要角色,但内训师在培训专业方面与职业培训师有显著的差距。但作为人才培养的直接岗位,提高内训师课程开发、教学设计、课堂呈现等培训技能,对于提高内训转化效率又有重要的价值。
今天我所分享的内训师培训的理论来源是A*E。A*E是目前应用最广的系统性教学培训模式,它的价值被广为推崇,其他培训模型深究其理,他们的底层逻辑还是A*E,因此A*E也被称为模型中的模型。
E*E有五个要素:分别是分析、设计、开发、实施、评估组成。
分析指的是通过调研对培训的背景、业务的痛点、学员对象等的分析,从而得出培训需求,为后续的课程设计与开发明确方向。
设计指的是制定一个满足学习需求的方案,包括大纲的规划、课程体系与内容逻辑的规划等。这一步是为后面的课程开发画好蓝图。
开发是整个模型中最重的一步,体现在工作量和时间占比上都是*的一个环节。包括课程内容的提炼,教学活动的设计以及课件及其配套材料的开发等。
实施就是把已经开发好的课程进行落地,包括课堂上的讲述,互动的引导、练习的跟进等。
评估,不仅指的是对培训实施后效果是否达成了验证和统计,更重要的是,对培训项目过程中前四步每一步的评判以及及时的纠偏。EDD行业*的价值在于为培训开发活动提供了一个系统性的全流程的闭环指导,使得培训活动更具有针对性和保障性。
这五个要素之间的内在关系,如果说分析与设计是做正确的事的话,那么开发就是正确的。做事好实施就是把事做正确。而评估则融入了每一环节。培训项目每推进一步就评估一次,用过程中的反馈与迭代来保证结果的不偏移。
E*E不仅适用于单个课程的开发,也可以用于培训项目的开发。推而广之,它甚至可被用来指导对任何项目的管理。参照A*E系统模型,我们创始出针对内训师的全流程培养课程。分析对应的就是培训需求。调研与分析,包括对成人学员学习原理的理解和掌握,设计对应的就是课程逻辑,结构设计。开发对应的是经验萃取教学设计与课件的制作实施主要指课堂的呈现以及后续的转化跟进。好评估主要指的是效果的评估。相信这些覆盖全流程的课程,对内训师技能提升会有全面的促进。
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