俞勤

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保障企业运营管理的顺畅

讲师:俞勤   已加入:3725天   关注:377   


要保障企业运营管理的顺畅,就需要做好纵向管理和横向管理的工作。纵向管理包含以下两个方面。

第一个方面,是指组织纵向的垂直指挥。管理人员服从直接上级的管理,每个岗位原则上只有一个直接上级,无论是工作指挥还是工作汇报,原则上都需要逐级不得越级。这也是组织管理的伦理要求。

第二个方面,是指工作进度的深度推进。工作进度是一个由浅入深的。他也是一个根据工作流程纵深推进的过程。企业纵深管理非常的重要,一方面要保障工作的纵深推进的时间、质量与效果,另一方面需要保障组织运行的有序。各层级管理者都要有相对应的工作责任和权利,这样才能保障组织的纵向垂直指挥,以满足工作纵向推动的效率和效果。

横向管理也包含两个方面。

第一个方面,是指部门之间的横向衔接和服务。公司运营是整个组织系统的有机协作,不是哪个部门能够单独去完成的。它是一个从接到交的工作闭环,离开部门之间的相互配合与协作工作,就没法从时间、质量与效果上达到预定的目标。

第二个方面,是指部门之间的横向监督。一个部门工作移交到另外一个部门。接收部门有权利检查所移交工作的及时性、准确性和有效性。企业运营就是一个互相服务和互相监督的过程。

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