如果员工带着坏情绪跟你闹意见，会怎么办？
第一种方式，用同样的坏情绪回击他。背后的声音就是你有什么资格这么做？
第二种方式，通过讲道理征服他。背后的声音就是你有什么道理可以这样做呢？
第三种方式，用同理心去感受他。背后的声音就是看来员工也有他的苦衷。
在实际管理中会选择哪一种方式，但是不同的方式会得到的不同的结果。
第一种方式，用对抗的方式去对待员工，将得到的就是员工对你更大的对抗，最后老板和员工变成了一个敌人的关系，特别是现在的95后和00后，对抗一定是你受伤。
第二种方式，讲道理的方式实际上就是家长式的思维。没有多少员工真正能听得进去，结果就是员工私底下抱怨，长期讲道理，员工就容易消极怠工，最后像孩子一样离家出走。
第三种方式，同理心。实际上就是一种爱和接纳的心态，有爱有接纳才不会产生对抗，只是现实管理当中能做到第三点的确实太少了。为什么会这样子呢？因为在大部分老板的眼里，觉得员工都是成年人，成年人就应该懂道理讲道理的，但是却忽视了很多员工在情绪管理面前仍然只是一个孩子。其实，凡是经常用第一种方式的老板，自己在情绪面前也只是一个孩子。很多时候，老板不产生坏情绪，员工的情绪慢慢就会变好。公司是人与人，人与利益的关系，特别容易产生情绪的冲突。所以工作就是修行的地方。
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