我不知道大家在市场部有没有遇到这样的情况,就是你费了很大劲儿做了一个项目,然后销售也不买账,客户也不参与,除了自己开心之外,感觉对业务没有任何的帮助。如果出现了这种情况的话,我通常管这样的现象,叫做自嗨型的项目,那么怎么避免出现这种自嗨型的项目呢?我觉得他核心的根源在于说你过于注意形式,而忽略了内容以及内容跟业务的紧密度。所以我自己带市场团队的时候,我都会定期的随机的抽查我们所有创业团队的人,他对业务的理解程度怎么样。比如说他是否能够准确的说出来,我们现在在卖的产品和服务是什么?他是否能够像一线的销售人员一样,把这个东西能够推销出去,如果他做不到的话,我觉得还是需要加强培训的。这一点其实就是让你确保你对业务的这个内容的把控和你在做创意的时候,不要是两层皮,这样就不会出现那种情况了。
我觉得第二点是什么?就是你在决定做这个创业项目之前,你一定要树立非常明确的可量化的目标。还有更重要一点是,在项目结束之后,你该怎么来做。通常我看到有相当一部分做创意的人特别容易犯的一个错误,叫什么?叫做虎头蛇尾。就是他在开始启动这个项目的时候,做的是非常详细,包括怎么样去做调研,包括前期的预热,各种各样的节奏,各种各样的素材。然后项目一旦完成之后,可能就做很简单的动作,比如说拿一些好看的照片发个朋友圈,然后再发两篇新闻通稿就结束了。其实这里面最最重要是在你项目结束之后的复盘和你的数据的总结能力,比如说你这个项目是否达到了之前,你定的可量化的目标的预期。还有就是你在这个活动上,如果提供了一些线索和商机给到销售人员,那么销售的跟踪能力怎么样?他是否这些线索可以持续的跟进?这是一个非常大的完整的闭环。所以我们经常会发现两个市场营销人他长期下来他核心的差别在哪里?就是他在这种活动结束之后的复盘和他的总结的能力。还有一点就是这几年,大家有个特别深刻的感觉,就是大家现在在做创意,做营销的时候,好不好看重要但不是最重要的,关键是它好不好用,这才是一个最核心的一个标准。
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