朱金明

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从品质控制上升到全员品质管理

讲师:朱金明   已加入:3854天   关注:2305   


怎么从品控过渡到全员品质管理呢?

1、关键上一定要强调各环节品质,什么品质内建,就是不是说品质部门或者品管部门来告诉你,来要求你来检查你,而是什么,你是每个部门自己要对自己的工作输出进行检查。要达到相应的要求,达到相应标准,才可以转移给下一道的部门。这就叫什么?这叫品质的内建,把品质要求内建到每个岗位,每个人的日常工作当中去。这个就比我们刚才前面提到的设置控制界面要更进一步了,相当于在每个环节都进行相关的一个要求的设定和品质标准的内建。

2、一定要在公司内部反复的不断强调品质是做出来的,对,不是捡出来的。如果等到我们去检查的时候,发现它有品质问题,其实什么损失已经造成了,你再去返工返修。一方面浪费的资金,同时对交期也有相关的一些不良的影响。只有什么在做的每一环,每个步骤都去控制品质,保证每一个环节的输出都是正确,都是对的。下面一个部门接到的信息也是完全全面的,没有遗漏的标准的,才可以保证说我们整个从前到后,整个品质是受控状态,不会失控。

3、要持续不断的开展品质提升品管圈的活动。这个活动表面看来什么好像是。我是针对某个问题来解决的,其实就是不断的培养所有人全员的一个品质意识。当每个人都开始都有机会参与到品管圈,都有机会学习到其他部门对品质上的,或者是对工作上的要求以后,他自身的品质要求,他自身的做出来的东西也会变得越来越好。所以从品控的全员品质管理,一方面从制度层面、管理层面,我们会要求各环节做品质内建。我们的意识层面,我们也要不断去强调品质是什么,是做出来的,不是查出来的。同时,我们不断开展循环的一个品质控制活动,尽量让更多人参与进来,更多人去掌握这个品质提升的一个方法。这三招可以帮我们,从而把品质的这个体系,从品质控制已经上升到全员品质管理。

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