要想打造高绩效组织,先厘清高绩效的标准。普通公司和500强公司的差距可能就在对高绩效的理解上。有个销售代表每天挨家拜访客户,整理客户资料,解决客户的问题,每天花几个小时泡在客户那里,态度很认真,每个季度都能达到销售目标,全年下来正好也和去年同期持平,请问他是一个高绩效员工吗?有一个财务部每天没完没了的开会,认真解决一个个问题,灯火通明的加班赶报告,他们的考评目标全部达到了,请问这个财务经理是个高绩效员工吗?
作为一个老板,如果认为他们都是高绩效员工,那么敬业,工作态度那么好,要纠正一下看法,他们都不算高绩效员工,因为他们都只是达到了本职岗位所要求的基本工作,只能算是尽职而已。这是付工资请员工来的,最起码要求达不到,应该请他走人,达到了是应该的。高绩效是超出职位要求的,在本职工作的基础上,额外的增长、创新、发展或者持续改进。把高绩效总结为GDC员工,英文里面G:growth增长、D:development创造和发展C:change改变,这才是高绩效,完成本职工作是尽职,不需要额外的奖励。因为公司已经给付过工资,高绩效还需要被大大表扬,销售代表完成销售目标,那是基本绩效,增加了20%的新客户,提高了市场份额10%是高绩效。财务部完成每月报表准确无误,这是基本绩效,提高了流程效率,减去了一半的等待时间,为公司合理避税1000万,那是高绩效。成为高绩效组织的最基本逻辑,就是每一个员工都是高绩效的个人,在为企业创造着GDC的价值,而不仅仅是完成基本工作。
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