一个比较尴尬的问题,就是一个新员工他招聘进来了,很勤奋,很认真,很努力,看着也很高兴,但是意外的是三个月试用期过去了,一毛钱业绩没有,是开掉,还是留他?这件事情非常容易解决,规则是什么?之所以感到矛盾,是因为没有规则,什么是规则,什么情况下能留下,什么情况下走人,就是个非常清晰的规则。
比如对于试用期的员工,一定不要只界定一个业绩的指标,当然可以只制定这个,但是就得接受,如果这个员工他很优秀,很棒,但他三个月就是没出业绩,可能各种原因,对不起,就要遵守这规则,让他走掉。如果规则当中除了业绩之外,还有其他的考核,比如态度类的考核,学习能力的考核,团队精神的考核,除了刚性的业绩考核之外,还有一些柔性的其他元素的考核。比如团队,就是一定有业绩的刚性要求,但同时一定也有企业文化方面的考核,ok我会界定如果没有达到要求,别的方面达到多少,也可以考虑继续留下来,或者为了防止刚才的这种情况,也可以设定,如果在三个月内业绩没有达成,ok,我可以再给你一个月或者两个月的机会,但是一个月两个月之后就要加码了,就可以加息了。换句话,就是这个人到底离不离开,完全决定规则。领导者之所以犹豫这个人该不该开,原因很简单,因为没有参考标准,员工也会觉得非常模糊。所以留下他对于原来那个被辞职的人来就不公平。把他搞开了,对于之前留下的那个人同样不公平。所以领导者在这个过程当中要界定清楚,无论是刚性的业绩要求,还是这个人的态度方面的柔性的要求,就要清晰的界定。两个月、三个月、四个月、五个月都ok,但是规则讲清楚。
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