何叶

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可以在工作中训练销售口才,还能提高业绩

讲师:何叶   已加入:3903天   关注:2296   


如何提升销售口才,给大家分享我的办法,四个词,倾听、模仿、降速、训练。我年轻的时候说话很有意思,语速快,语调平没条理,声音闷,别人说话自带低音炮,我自带闷鼓,还喜欢打断别人,集各种缺点于一嘴。后来听到一句话,口才好的人更容易成功,所以我决定开始改变了。

1、最重要的第一步,就是不打断,多倾听,如果不知道对方想听啥,说多了容易让人讨厌。我做了一个小小的改变,克制急于表达的冲动,微笑着听对方说完,我再说,刚开始挺难的,表面很镇定,内心如猫抓,不过很快就做到了。其实就是晚几秒钟说话而已,效果也非常明显。朋友们都说我更有亲和力了,客户也愿意跟我聊天了,我也觉得挺好,正好客户多说我少说,掩盖一下不会说话的弱点。

2、就是模仿在领导们讲解公司产品和案例的时候,我都用手机录音写成文字背下来,看不懂的地方,就多查多问,把知识点都搞懂,这样就把行业知识和产品知识都掌握了,见客户的时候心里有底,各种问题我都能答上来。而且我发现我在给客户介绍的时候也有条理,有逻辑了,毕竟我是模仿领导们的思路,都是他们提炼的精华。

3、真正的脱胎换骨,是备战公司的幻灯演讲比赛,要从全国1500个销售里面选出*。本来我是重在参与,但是没想到在小组选拔赛里面,我居然拿到了第一名,技惊四座。我自己也很惊讶,没想到把领导讲的背出来就能拿第一名。领导给了我一个建议,把语速降下来,这就是第三步,降速。成功人士一点拨立马出现了巨大的变化,我说话开始出现了抑扬顿挫,变得有感染力了。而且大脑也能跟上嘴巴,说出来的话更有逻辑和条理,整个人的状态也变得更加沉稳了。

4、就是训练。备战演讲比赛的三个月,大区里所有的演讲和产品介绍会领导都让我上,三个月讲了三十多场,每场我都会做大量的准备,把演讲稿写下来,站着大声背五遍以上。这个过程当中形成了自己的语言逻辑和表达习惯,口才有了质的飞跃。经过三个月的实战训练之后,我碾压式的拿到了全国第一名。对产品知识的牢固掌握和自信的表达,还带来一个副产品,就是我的业绩始终冲在最前头。不过自带闷鼓的毛病,一直改不了,就不搞太完美了,要不姑娘们更走不动道了。我觉得口才不是天赋,是可以练出来的,但是无法速成,需要刻苦训练和学习。刚说的四个词,倾听、模仿、降速、训练能做到两三个,我觉得就会有挺大的提升了。这就是在工作当中练口才,把公司产品和案例讲好,提升口才的同时,还能提高业绩,一举两得,岂不美哉?

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