管理员工管理的是什么?就是在管理他的错误。在企业中,员工犯错是很正常的,但作为管理者,不能抓住一个员工的错误,骂个没完。要去想一下,你骂员工的背后,他能不能接受,会不会抵触,甚至会不会反过来骂你,他甚至会不会去想你的薪资多少,我的薪资多少。当这些问题你没有想的时候,或者说已经在员工的内心中产生的时候,他就会认为这个问题是应该的。他本身就没有你经验丰富。本身就没有你认识到的全面,他的犯错误就是应该的。
我们要鼓励式的让他成长,去意识到这个问题,一定要告诉他。你虽然也犯错了,但是我觉得你的该表扬的地方还是更多的。比如说你这个事情,你考虑的非常全面,这个事情你做的非常细致。就是这一点小小的错误,美中不足,我相信在未来的工作中,既然这个事情已经给企业带来损失了,不要太在意,因为人生都会犯错,我相信在未来工作中,你会处理更好这样的问题。多用种鼓励的方式来告诉员工他错误的存在,他既能接受了,又能从主观方面去认识了,这是比较好的一个结果。千万不要破口大骂,来处理员工的错误,这是最失败的一个管理者惯用的一种手段。
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