如今要想把自己的生意做好，需要的是站到消费者的角度去思考，而不是为消费者去思考。如今做生意竞争越来越激烈了，很多的伙伴都在从卖方市场转为买方市场。这个意识转变当中，给大家介绍一个很久之前711的铃木敏文老会长就说过的一句话，正确的思维方式是站在消费者的角度去思考问题。错误的就是为消费者去思考两个概念的文字都差不多，其实角度还不一样。你如果为消费者去思考，还是站在自己的角度，其实还是一种卖方市场的。只有设身处地的站在消费者的角度，你成为他的时候，你才能发现他需要什么。他对你现在提供的商品服务有什么不满意？其实是的，举个例子，现在在很多加盟店的伙伴或者说做生意的伙伴，其实做生意都很积极的。有些时候我就问他们，你为什么定这么多产品呢？你为什么不集中到畅销品这几个多订一点。加盟商的伙伴就告诉我，我觉得消费者可能是什么都想吃一点，我就把所有的产品一样都多订一点。
我说结果是什么呢？结果就是有时候好的产品就不够了，其他的产品还有不少损耗，这整体的量又不敢增加。我现在还有点困惑，我说你这个你怎么知道消费者就来了之后，就什么东西都想吃一点点的，那就不是还是站到你的立场去思考这个问题了。为什么它是畅销品的？就是因为畅销品是数据得来的，数据从哪来呢？从收银台的收银的结果而来的那收银台的结果从哪来的？就是消费者买东西而来的，所以畅销品就是消费者给我们商家的一个答案，就是我想要的产品就是畅销品。我们把这个畅销品给他多定一点，保证不断货。就是最最重要的是消费者角度去思考问题，就是最*的客户思维。我们把这个畅销品断货了，放了一些不是畅销品的给他的时候，这个难道不是卖方思维吗？其实就这么一简简单单的一个意识的转变，就能帮助我们把我们的生意提升不少，但是这个意识转变其实是挺难的。我们还是要相信这个专业的理论，不停的去改变自己的既存思维。这样的时候，我们才能拥抱新的这个时代的一个需求，把我们的生意做得越来越好。
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