刘进华

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如何解决问题,你和高手区别在哪里?

讲师:刘进华   已加入:2097天   关注:2343   


高手是如何解决问题的?之前参加一个活动,听了一位前辈的分享,他以前是做业务出身的,后来领导让他转型,负责公司的培训工作。在接手这份工作后,他浪费了两个月的时间。那这段时间他主要用来干什么呢?他做了三件事儿。第一拜访,拜访以前做业务认识的各家公司,了解他们到底是怎么做的。第二访谈,跟领导聊聊他们对培训工作的期待和其他部门的负责人,聊聊他们当前的痛点。第三是阅读,看看过去公司是怎么做的,相关的制度要求是什么。公司接下来的战略和领导讲话,来了解培训在里面扮演的角色。

为什么要做这三件事呢?他说。第一,只有了解了公司的方向,才能保证自己的工作不偏航。第二,只有了解之前做什么,才能保证工作的延续性。第三,只有了解了业务部门的需求,才能避免做的事,而不是自嗨。第四,只有了解了其他公司怎么做,才能更快的根据需求给出多样化的解决方案。他哪里是浪费了两个月,他是利用了这段时间为未来的工作储备了能量和解决方案。虽然说执行力是做好工作的基础,但是思路决定出路,找对方向,才能把事情做得更好。

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