王志鸿

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调研的本质是什么?为什么要进行调研?

讲师:王志鸿   已加入:2612天   关注:2327   


不管是企业自己内部做企划,还是请咨询公司来做策划,我们都要进行调研。你企业的调研和我们为你们调研,实际上它背后原理也是一样的。调研的本质是什么呢?我们把它定义比较发现问题的解决方案。所以,调研不是为了发现问题,而是要发现问题,界定问题和解决方案这三个点一块思考,把它浓缩成一句话的话,就是发现问题的解决方案,会从三个维度来去发现问题的解决方案。

1、第一个行业调研为什么要做行业调研?因为是先有品类,在有品牌,你会先想到我要喝矿泉水,然后你才会想到我喝什么牌子的朋友们。现有行业在有企业说我今天有装修,然后说哪家公司我就选一个装修公司。所以这不就是现有行业在一个企业,企业是行业的产物,发现行业的趋势,发现行业当中现在还有未解决的问题。这些问题我们在提供解决方案,这才是我们的调研行业调研。

2、第二个进行调研,我们通过调研竞品的定位,核心卖点是发现我们自己应该如何打开一罐,是通过竞品的调研发现行业所处的阶段,他的定位已经打了一个阶段了。我们先打这个类似的定位已经没有任何机会了,在下一个阶段,我们应该如何做,我们如何满足顾客的需要?

3、叫企业调研。企业调研当中我们会调研企业的产品端,我们的产品到底有什么样的特色,能够解决顾客什么问题。我们的品牌定位到底能否把我们的经营战略说清楚,然后我们的经营战略到底接下来应该按照行业的发展趋势和企业的发展阶段,我们应该如何做,我们是怎么样引流的,我们怎么样去做提升利润的,我们是怎么样布局下一个阶段的这个战略的。所以这个调研也是为了解决公司的问题,所以调研就是发现问题的解决方案在行业,在竞品,在企业这三个维度里边儿发现还有哪些问题,解决的问题还有哪些解决,但是还没有完全解决的问题。我们把它找出来,并且思考解决方案应该是什么,这才是完成调研的一个完整的闭环。

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