如何去管理有情绪的员工呢?有个客户他的员工是90后,老板是85后。在这位老板身上我深刻的理解了员工也是需要哄的,而且要哄得有技术。作为一个高级的领导者,过去大家的理念是专门治各种员工的不服。员工工作经常会出现情绪,过去的管理者,他会觉得你要是自己情绪管理不好的员工,那就不是一个好员工。其实员工如果你不辞退他,你是应该有很多的办法去引导他们。首先对于这种有情绪化的员工,我们的明白一个道理,情绪化这个问题其实每个人都有,包括我们自己都有。
如果没有负面情绪,那就不是一个正常的人。只不过有的人情绪会把它压下去,有的人会把自己的情绪因为一个点爆发出来。其实作为很多年轻人来讲,他们都还没有到那种能够控制自己情绪的那个阶段。这是跟人生的阅历,在职场中的经验有非常大的关系。如果说有情绪化的员工我都不用,那我觉得未来我们可用之人就很少了。以后我们会越来越多的面对90后、00后,我们通常都要支持他们,让他们情绪保持稳定。这个就不是在事儿上去较真,而是在他们日常的工作生活、学习中,帮助他们创造情绪稳定的环境,这样我们在做事情的过程中就不会受这些情绪的影响。
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