在绩效实施过程中,管理者与员工进行绩效沟通的目的主要有三点。
1、只有通过上下级沟通,才能制定科学合理的绩效目标。在制定绩效计划时,管理者需要明确员工在企业中的角色定位是什么?员工要为企业履行哪方面的职责?员工如果想要胜任目前的岗位,需要具备哪些能力素质?关于这些问题,只有管理者通过上下级之间有效的互动沟通,做到心中有数,才能找到员工的真正需求。根据这些答案所制定的量化绩效考核目标,才容易获得管理者和员工双方的认可。
2、只有通过上下级沟通,才能在绩效实施过程中排除障碍,需据绩效目标实现率。在通常情况下,员工在绩效实施阶段都会遇到很多问题和障碍。如果这些问题和障碍没有得到及时的解决和排查,并会影响绩效目标实现率。因此,在绩效实施阶段,管理者必须经常就工作进展情况与员工进行沟通,了解他们的所思所想,为他们排忧解难,扮演好领路人和教练的角色。
3、只有通过上下级沟通,才能使绩效管理思想深入人心,减少员工对于绩效考核结果的意义,减少考核者和被考核者之间的冲突。员工对于绩效考核的认知是逐渐深入的,只有通过不间断的沟通,员工才能以积极的态度对待绩效考核,员工抛弃对绩效考核的负面认知。
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