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千万不要跟客户透露你的成本

讲师:刘霜   已加入:466天   关注:2302   


你给客户报价的时候啊,千万不要跟客户透露你的成本啊,例如客户问你啊,为什么这么贵?你跟客户说啊,因为我们的成本高啊,它包括什么什么什么,所以你会觉得我们的价格高。我告诉你啊,假如你这么说了,客户会直接告诉你啊,第一项第三项第五项我不要了,我只要第二项和第四项,你重新给我算一下这两项,某某公司,他们的报价是多少?如果你价格你降不下来,我就不要了,你知道吗?搞到最后,你可能一分钱都赚不到,那怎么办呢?这里啊我建议你采用价值报价,因为价值报价是站在客户想要什么的角度啊,为他们带来多少价值进行了一个报价。这里啊我要提醒大家的是啊,客户问你为什么价格这么贵?有的时候啊,你是不需要解释的,因为你解释半天对于成交啊毫无意义。

这个时候你要想尽一些办法转移客户对于价格的关注,把话题转为客户他更关心的问题上啊,例如客户他到底想要什么?假如客户问你啊,你们家的产品为什么这么贵?接下来你可以价讲先生啊,请问你买这个产品是干什么用呢?如果客户说哎我需要做什么,那么这个时候啊你就可以根据客户的实际需要推荐适合他的产品,并且告诉他我们目前针对您这个需求啊有两款不同价位的产品,a产品多少钱,它能够帮助你有效提高百分之十五的产量,b产品多少钱,它能够有效的帮助您提高百分之三十的产量,请问a产品和b产品,你需要哪一个。

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