今天很多顾客上来就问价格，例如顾客问你们*能卖多少钱？假如这个问题摆在你面前，你觉得你是给顾客便宜呢，还是不给他便宜呢？我跟你讲，如果价格上面，你再给他便宜，顾客可能会跟你讲行，我知道了，这样我再转转，一会儿回来再买。顾客。说完啊，他转头就走了。我告诉你，或许顾客他在心里面觉得这个价格已经OK了。但是啊他不知道还有没有比你更便宜的。所以他就希望到别家再转转，看看还能不能捡到更便宜的产品。或许在顾客的心里面，他已经把你们家这个产品作为备选了。但是你要知道，无论顾客跟你承诺了什么，只要他还没有交钱，顾客给你的任何承诺，都是一句空话。所以这个时候你想把产品卖掉，请记住一句话，顾客买的不是价格，而是价值。
所以当顾客不知道你价值的时候，你跟他做价格的谈判毫无意义。因为啊价格永远都是相对的便宜，没有*的便宜。你即便给他*的价格顾客，他依然觉得别人家的或许比你家的更便宜呢。因此不要在便宜这件事情上与顾客纠缠过多。这个时候啊，我们必须要去岔开价格的话题，先去了解顾客的需求。要知道顾客购买一样产品，他只会购买这个产品给他带来的好处。虽然顾客上来他就问价格，但是他*不会因为价格而去买单。因为啊顾客买的是价值，他只会因为好处而买单，而我们给顾客带来的好处呢是分成三种的。第二种呢是通过功能给顾客带来的好处。第三种呢是通过省钱或者是增值给顾客带来的好处。第三种呢是通过满足顾客情感的需要，给顾客带来的好处。我们说这三种好处缺一不可，只有顾客感受到了这种好处，顾客才有购买的冲动。
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