HR的工作要想好,工作汇报少不了,能进行有效的工作汇报吗?一般而言,工作汇报主要有两大功能:
一、让领导更加清楚你的工作进展和工作成果。
二、让领导可以及时了解你工作当中面临的问题,为你提供帮助,扫清后续的工作障碍。
从时间维度来看,常见的工作汇报又可以分为三种类型:
第一类,定期的工作情况汇报。这也是最常见的工作汇报形式,每天或者每周提交的工作日志,年终的工作总结都属于此类,那这类汇报,一定要讲清楚四个方面的内容:
一、完成事项。也就是已经做了哪些工作。
二、工作结果。就是完成的每项工作,取得了什么样的具体成果,能用指标量化的就一定要量化。
三、问题总结。就是在上一个阶段的工作过程当中遇到什么问题?
四、下阶段的工作计划。就是将要做哪些工作,为什么要做这些工作?
另外,在进行定期工作汇报时,有四大注意事项:
一、既然是定期汇报,那就要定期进行,不能因为领导没有要求,或者没有回复,就停止了。
二、汇报中的完成事项和工作结果,不要太过详细,写清楚核心内容就可以,领导没有那么多时间看你的小作文,精简精简再精简。
三、汇报不是给自己开表彰会,尽量多讲存在的问题,少讲成功的经验,至于你做的事情,领导的眼睛不瞎可以看到的。
四、自己能力或者权限范围以内,能解决的问题就不要提出来了,否则会显得你无能。
第二类,工作进展汇报。主要是用于领取了某项重要的工作任务以后的进度反馈,其核心内容包括了四个方面:
一、已经做了哪些工作,任务的进展程度如何?
二、已经完成的工作取得了什么结果?
三、任务推进的过程当中,遇到了哪些问题,需要什么帮助?
四、下阶段工作计划是什么?任务完成的预期是否有变动?
而由于此类汇报,针对的是非常重要的工作任务,所以务必要保证两点:
一、事前事中事后,均要进行进度汇报,让领导及时掌握情况。
二、任务进展的预计要较为准确,不要出现太大的偏差,如遇紧急情况,且自己不能解决的,要及时汇报。
第三类,提意见建议的汇报。就是当你发现了某个问题,会影响团队发展时,向领导进行的反馈,其核心内容呢主要包括:
一、存在的问题是什么?
二、产生问题的根本原因是什么?
三、解决问题的具体措施方法是什么?
四、预期可以达到的效果如何?那这里记住二八法则,要汇报的问题,一定是要对团队非常重要的,而不能啥都汇报,否则就成麻烦制造者了。
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