如何保证培训项目的顺利开展?一个方法帮你提升培训组织效率,称其为五要素法,就是要从五个方面去做培训项目的实施准备。五个要素分别是人、财、物、时间、场地。
第一要素,人的方面。应该考虑四个方面的内容:
一、培训管理者。也就是负责本次培训项目实施的管理人员,要让他们提前熟悉培训项目,明确每个人的责任。比如谁具体负责什么工作,每项工作需要达到什么标准,检查机制是什么。
二、参训学员。要提前明确并制定好具体的参训学员名单,便于后期检查,同时要向他们准确的传达培训的主题、内容、目的和具体要达到的目标,以此提升他们的重视程度。另外还需要寻求参训人员所在部门负责人的支持,提升他对于培训的重视程度。
三、培训教师。需要根据实际情况,选择合适的老师,与他沟通培训的背景、目的、目标、方法,同时还要了解老师授课所需要的支持。比如是否需要进行课前的情况调查,是否需要进行实际案例的收集,是否需要协助进行资料的准备,授课需要准备哪些设备等等,以此保证老师的授课质量。
四、培训主持人。需要和他提前明确培训的程序,让其提前准备相关的话术,比如开场白、培训师的介绍、培训的议程、纪律的宣讲、饮食的安排、结束致辞等等。另外还必须要设计好出现紧急情况时的处置方式,比如培训现场效果不佳,设备出现故障的时候,那主持人应该做什么?这个是必须要提前考虑清楚的。
第二要素,物的准备。主要包括了三项内容:
一、培训过程当中所需资料与设备的准备。比如培训讲义的制作、培训课件的检查、培训所需设备的配置和调试。一般而言常用的培训设备包括:电脑、投影仪、翻页笔、话筒、音箱、照相机、摄像机、录音笔等等。
二、培训效果评估资料的准备。比如课堂测试题、课后测试题、培训效果调查问卷等等。
三、后勤物资的保障。比如茶水水杯、糕点、住宿、机票、车票等等。
第三要素,时间方面的准备。主要包括三项内容:
一、与部门负责人沟通落实具体的培训时间。
二、与培训教师确定授课时间。
三、明确培训过程当中的具体时间节点。比如学员入场时间、中场休息时间、教师到达离开时间等等。
第四要素,场地的准备。主要包括了五项具体的内容:
一、宣传口号或标语的准备。
二、场地灯光的准备。
三、现场桌椅摆放的准备。
四、培训音乐的选择。比如课程开始前、课程休息、课程结束的时候,分别播放什么音乐。
五、场地设备的检查调试。
第五要素,至于钱的准备,只需要按照公司的流程制度提前申请就可以了。
在明确了以上五个要素以后,就可以制定出培训项目实施的具体流程,而培训实施流程需要包括的主要内容有五个方面:
一、整个培训实施过程当中的活动有哪些?也就是每一步应该做什么?比如发布培训通知,与老师沟通课程内容,检查课件课程实施准备等等。
二、每一项工作的负责人是谁?
三、每项工作的开始时间和完成时间节点是什么?
四、每项工作的完成标准是什么?
五、谁负责进行检查,什么时候进行检查。
只要做好了以上所有工作,然后按步骤保证实施,培训的质量和效果就会得到极大的保证。
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