王义生

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抓住客户心理,深度剖析拒绝背后的真正原因

讲师:王义生   已加入:527天   关注:2280   


客户之所以拒绝,通常有三种情况:

一、产品不中意。

二、对活动不感冒。

三、的确他是在忙。

客户只会为值得的事情付出时间,这一点谁都知道,如果邀约没有让对方感到价值,他肯定不会来,所以在邀约的时候试着这么说:张总恕我直言,我能体会到您所说的忙,其实就是担心白跑一趟,同时问题还没有解决,实际上这次约您来,无论成不成,我也想让你有个结果,毕竟这个周末领导都在,虽然这次约您比较急,但是今天的机会难得,只要您能腾出来一个小时时间给我,其他客户能够得到的优惠力度,您一定能够得到,其他客户得不到的,我也会想办法找领导帮您争取到,而且尽可能的不让您白来,明天上午十点,我在公司等您。这样说,客户通常就会感受到你的诚意,往往会重新考虑决定。

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