客户不回消息了,如何激活客户?其实客户不回消息,主要原因是因为反感,被销售员用生硬的广告不停的推销骚扰,换成是自己,也不想回消息,从心理学的角度,信息越商业越官方,就越得不到客户的认同,越主动客户就越防备和反感。分享一个效果非常好的补救方法,说不定能让失联的客户扭转心意。
方法话术:杨哥,给你发了几次消息,你也一直没有回,我也在反思,我这样的销售方式到底对不对?我们做销售是想把每位客户都跟踪好、服务好,如果是我这样的销售方式,让你觉得反感在这里,我先向你道个歉,我们干销售这一行,每天因为客户都在担惊受怕,但我做一份销售的工作,对每一位客户我都非常珍惜,做销售很容易被人误解的,从私心上讲,我非常想签下你这一单,如果你有任何的问题,我也想尽一切的办法来帮你解决,也希望得到你的认可,哪怕最后没成,也希望杨哥给个机会。客户一看,因为你的态度,都会以大概率回复你消息,记住做销售真的很不容易,真心比你的产品更容易打动客户。
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