王建伟

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做销售一定要学会倾听客户说了什么

讲师:王建伟   已加入:3902天   关注:2300   


客户说有需要我再联系你,一般的这个时候很多销售都会出现以下三个错误。你看你有没有犯过错误一好的,我等你消息。错误二,你是哪里不满意吗?错误三,今天错过可就没有优惠了。但是我们可以想象客户说这句话的意思呢,他背后其实已经存在着潜在的开始想拒绝你了。比如说我们这时候把客户逼得太急,只会让客户跑的越快。可是我们做销售的又不能听天由命,让客户说走就走。今天呢我给大家分享一招,你可以回去试一试看看管用不管用,幽默又有趣,保证让客户听了又喜欢,客户也会越来越喜欢你,甚至当场下单都有可能,即便是没有成交,也能成为朋友,没有效果的话,你过来找我。客户说等我有需要我再联系你。那你可以幽默的说,刘总,谢谢你委婉的拒绝我。

我知道啊,你是给我个面子,没事哈,我脸皮厚着呢。我们这样说是为了拉近与客户之间的这种距离,客户呢可能也会哈哈一笑。其实这个氛围我们应该立马转为正向的,继续说谁买东西啊,都会考虑考虑的。但是你也别的急着拒绝,我有我给你当备胎,你大可放心,随处可以去比一比。你看多了,其实也就知道了。市场整个所有的产品其实都差不多,只是靠谱的程度它不一样。我们家好歹在这个行业也做了十七年了。在我们这下单的客户啊,对我们评价他都非常高,你要货比三家,不知道怎么选,别忘了你还有我一个靠谱的备胎,到时候啊不用说我一报价,你就知道有没有诚意了,你就说吧,这么爽快又幽默的销售,谁听了不喜欢呢?不管你信不信啊,幽默的销售,人人爱,赚钱他还比别人快同意吗?

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