电话销售,陌生客户开发,要记住一个目的三个不要。
第一个不要,不要说你是谁。因为人家根本就不认识你,所以人家会习惯性的拒绝。
第二个不要,如果公司不是非常有品牌知名度的,不要说你是某某公司的,因为客户压根儿不知道,听到是某某公司几个字,是习惯性挂断了。
第三个不要,不要套路。因为客户有可能比你更专业,有可能他就是做销售的,你使用套路反而会让人反感。
一个目的是什么?就是要唤起客户的兴趣,这是每一个陌生电话开发的核心,因为只有唤起兴趣,他才有意愿继续分享,怎么唤醒他的兴趣?把能给客户解决的*问题,总结出一句话,如果是做营销推广的,话术:王总,现在推广获客这么难,您对找到更多精准客户感兴趣吗?就一句话,如果他挂断了,不用纠结,继续下一个,如果有兴趣的就是你要找客户,目的就是通过大量的电话,筛选到有意向有兴趣的客户。
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