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回访客户万能公式

讲师:王弘博   已加入:449天   关注:2297   


做销售会经常有一个疑问,为什么自己手上的客户不少,但是经常开不了单,难道是客户压根就不精准,可别轻易下这样的判断,养成向外归因的习惯就会出现大问题,就算把再精准的客户送到你面前,你还是去会找各种各样的理由去开不了单。真正的原因是什么?是跟进客户的时候出现了问题,要知道,百分之八十五的成交,是来源于第四次到第十一次的回访,很多人没有做好铺垫,就直接问你考虑好了没有?您今天买不买,这样只会出现跟着跟着,就把客户跟跑的情况,一个万能公式加深好感+追踪理由。

举例话术:李总咱们上次沟通了很长时间,你也找我了解了很多产品相关的问题,今天主要是了解一下,您对哪块儿还有什么不了解的地方,没关系,咱们简单的做一个交流,我也是想帮您选择最合适的产品。如果客户说他的对比,继续说:李总,您今天做不做决定没关系,但是我是真心的想帮您解决这个问题,如果有哪里不清楚的,你可以跟我说一说,毕竟我在这个行业很多年了,到时您选不选,我们没关系,也许您的朋友比较适合这个产品,到时候也还麻烦您帮我做做推荐。

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